sujet Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur dans Fusion - Forum Français

FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Thu, 01 Apr 2021 15:53:15 GMT

Salut la Communauté,

Depuis Aujourd'hui, je n'ai pas testé depuis 3-4 jours, à chaque fois que j'ouvre un F3D depuis mon ordi, Fusion plante systématiquement, alors que ce sont des fichiers que je viens juste d'exporter...

Une quantité de temps passé parti en fumée ou quoi ?

Quelqu'un a une idée ?

Je joins des screen et un des fichiers en question

Merci pour votre aide

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Thu, 01 Apr 2021 16:07:09 GMT

Bonjour,

Je viens de tester sur mon PC et pas de plantage.

Essayez de désinstaller et réinstaller Fusion et si ça ne fonctionne pas tentez une désinstallation propre.

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/How-to-do-an-automatic-Clean-Uninstall-for-Autodesk-Fusion-360.html

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Thu, 01 Apr 2021 16:08:29 GMT

merci j'essaye et je reviens ici

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 06:22:18 GMT

Bonjour, je viens d'essayer, résultats :

1- impossible de télécharger le programme de désinstallation, la page se ferme en un éclair

2- j'ai essayé de trouver un tuto pour le faire manuellement , pas mieux ( je suis sur mac ), après réinstallation ça plante à l'ouverture, c'est fou...

Bon vendredi

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 06:26:07 GMT

Vous voulez dire que quand vous ouvrez le lien donné ci-dessus, ça se ferme ! Si c'est le cas, le mal est plus profond et ne vient pas forcément de Fusion 🤔

Pour le nettoyage en manuel, c'est ici :

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/How-to-do-a-clean-uninstall-of-Autodesk-Fusion-360.html

Mais ça risque de faire pareil.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 06:31:04 GMT

c'est quanD je clique sur ce lien :

http://knowledge.autodesk.com/sites/default/files/Fusion_360_Cleaner_app.zip

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 06:35:30 GMT

Ah oui, il y a un truc bizarre avec le lien ! C'est vrai, ça ne fonctionne pas quand on clique dessus. 🤔

Essayez avec le clic droit sur le lien, ça fonctionne.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 06:39:05 GMT

ca m'enregistre un lien HTML, pas de bouton enregistrer la cible sous comme sur windows sur mac,

en tout cas merci du coup de main

-je m'absente une petite heure pour des soins-

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 07:02:26 GMT

En attendant, je vous mets un lien temporaire vers le cleaner macOS :

https://we.tl/t-gvOaSQ4eob

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 07:45:17 GMT

merci pour le partage, mais je suis sur un os...

c'est dingue tous ces problèmes, je n'ai jamais eu aucun soucis avec mon ordinateur mais là...

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 07:48:20 GMT

Le message n'est pas le même, mais avez vous essayé ce qui est marqué dans l'article ?

Remarque : sous macOS, un message peut s'afficher pour indiquer que l'outil Fusion 360 Cleaner ne peut pas être ouvert, car il provient d'un développeur non identifié. Si ce message apparaît, suivez la procédure ci-dessous :

Cliquez sur OK dans la boîte de message.
Dans le menu Pomme, sélectionnez Préférences Système.
Cliquez sur Sécurité et confidentialité.
Dans le volet inférieur du panneau Général de la fenêtre Sécurité et confidentialité, cliquez sur Ouvrir quand même.
Lorsqu'un message s'affiche vous demandant de confirmer l'ouverture de l'outil Fusion 360 Cleaner, cliquez sur Ouvrir.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 07:57:20 GMT

Je n'arrive même pas à obtenir une boite de dialogue sur ce point, le programme ne se lance pas, l'erreur vient avant la détection d'une potentielle origine douteuse.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 07:59:48 GMT

Alors, essayez la désinstallation manuelle.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 08:27:55 GMT

Après désinstallation manuelle et reinstallation toujours aucune amélioration... je suis déprimé

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 08:30:09 GMT

Vous avez fait une désinstallation manuelle ou une désinstallation propre manuelle ?

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 08:30:50 GMT

propre, j'ai suivi tout le tuto

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 08:35:17 GMT

Pas évident. Pouvez-vous essayer ceci :

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/Fusion-360-crashes-on-startup-Mac.html

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 09:35:33 GMT

pas mieux, certains fichiers s'ouvrent, qu'ils soient en local ou sur le cloud, j'ai l'impression que tous ceux sur le cloud s'ouvrent, je ne les ai pas tous restés, par contre en local ( depuis mon ordinateur ) certains s'ouvrent et d'autres font planter fusion, dont celui que j'ai posté ici au début de la conversation...🤷🏻‍♂️

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

d12samoens1600 — Fri, 02 Apr 2021 10:03:53 GMT

J'ai trouvé mon problème, les fichiers stockés sur ma Time capsule causent cette erreur, quand je les copie sur mon bureau et que je les ouvre je n'ai plus ce problème bien que ça fonctionnait ainsi très bien jusque maintenant...

On s'oriente donc plus vers un soucis de lecture directe entre FUSION et un HDD en réseau...

merci du coup de main, Caderix, bon week-end Pascal à vous.

Re: FUSION plante sans arrêt quand j'ouvre un fichier à partie de mon ordinateur

Caderix — Fri, 02 Apr 2021 10:08:58 GMT

Effectivement, c'est particulier.

L'essentiel, c'est que ça fonctionne.

Bon week-end à vous aussi.