sujet Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur dans Fusion - Forum Français

Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Anonymous — Tue, 03 Sep 2019 08:40:16 GMT

Bonjour ,

installation de windows 10 propre , sans fusion .

Je lance le fusion 360 admin install .exe , tout fonctionne

je clique sur l’icône , et puis rien , le process reste en mémoire , mais ne fait absolument rien .

Seule solution , relancer l'installateur , attendre qu'il me dise que fusion est déjà installé , et qu'il me propose de le lancer lui même , en cliquant sur "OUI" effectivement ça lance fusion .

Une idée ?

Merci

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Caderix — Tue, 03 Sep 2019 12:50:07 GMT

Bonjour,

Essayez une désinstallation propre de fusion 360 à l'aide de cet utilitaire :

https://knowledge.autodesk.com/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-do-an-automatic-Clean-Uninstall-for-Autodesk-Fusion-360.html

Puis refaite une installation pour voir si cela fonctionne mieux.

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

alex.ultra — Wed, 04 Sep 2019 07:31:11 GMT

L'antivirus qui bloque?

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Anonymous — Wed, 04 Sep 2019 13:36:20 GMT

Bonjour ,

la machine est sous deepfreeze , et elle est freezée avant l'installation de fusion , je repart donc systématique d'une installation propre , sans rien de fusion ( hormi d'autres produits autodesk qui fonctionnent parfaitement )

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

patrick.emin — Fri, 06 Sep 2019 13:45:38 GMT

Bonjour @Anonymous avez vous pu avancer sur ce problème?

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Anonymous — Fri, 13 Sep 2019 15:21:47 GMT

Bonjour Patrick ,

non toujours pas ;(

Je fait un snapshoot de ma machine pour être sur de faire un essai avec un OS propre a chaque fois .

Je n'arrive pas a trouver l'emplacement de log pour savoir ce qui se passe , et pourquoi l'installer quand il me dit que fusions est déja installé ( en le lançant une deuxieme fois ) arrive a lancer fusion sans soucis , alors que par l'icone ça ne fait absolument rien , et le process reste en mêmoire sans rien faire ..

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

patrick.emin — Sat, 14 Sep 2019 12:45:54 GMT

Bonjour @Anonymous essayez de présenter votre problème sur le forum anglais, vous aurez peut-être d'autres pistes.

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

patrick.emin — Sat, 21 Sep 2019 14:08:04 GMT

Bonjour @Anonymous avez vous pu poser la question sur un forum anglo-saxon?

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Anonymous — Mon, 23 Sep 2019 07:28:23 GMT

oui c'est fait .

par contre est normal de ne jamais avoir d'operateur sur le chat pour un soucis sur des licences payantes ???

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

patrick.emin — Sat, 28 Sep 2019 21:52:47 GMT

Bonjour @Anonymous je ne pourrais pas vous dire pour le support par chat. Si vous avez une réponse, merci de nous la donner ici.

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

Anonymous — Fri, 25 Oct 2019 17:35:33 GMT

Plusieurs raisons sont envisageables :
Erreurs de connectivité réseau
Pilotes graphiques obsolètes
Processus fusion360.exe et fusionlauncher.exe dupliqués
Erreurs lors de l'installation ou de la mise à jour

Re: Fusion ne se lance plus du tout sans aucuns messages d'erreur

patrick.emin — Fri, 01 Nov 2019 14:18:02 GMT

Bonjour @Anonymous

Votre problème a-t-il été résolu? Si oui, pouvez vous nous indiquer de quelle façon pour que cela profite à la communauté, si non, pouvez vous nous dire si vous avez pu essayer les suggestions qui vous ont été faites?

Si une des réponses à votre question résout votre problème, vous a permis de le comprendre ou contribue significativement à sa résolution, voulez vous avoir l'amabilité de cliquer sur le bouton "Accepter comme solution" en bas de la réponse? Merci.