Thema "Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!" in Fusion - Deutsches Forum

Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Fri, 16 Sep 2022 11:11:46 GMT

Hallo,

nach irgendeinem Windows-Update in den vergangen 3-6 Monaten, verschwand meine Desktop-App für Fusions 360. Eine Neuinstallation schlägt fehl, da ich die Fehlermeldung bekomme, dass die App schon installiert sei. Sie ist aber nicht auf meinem Rechner vorhanden. Wie kann ich das ändern?

Ingo

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

WHolzwarth — Wed, 21 Sep 2022 07:07:48 GMT

Was steht unter Systemsteuerung -> Programme -> Programme und Features? Ist dort ein Eintrag für Autodesk Desktop-App? Wenn ja, Deinstallation versuchen.

Danach neu herunterladen von hier und Installation versuchen:

https://www.autodesk.com/desktop-app

Ob's klappt danach? Who knows ..

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Wed, 21 Sep 2022 09:38:51 GMT

Es ist kein Eintrag für Fusions 360 in den Programmen vorhanden. Deshalb kann ich auch nichts deinstallieren. Die Installationsroutine von Fusions 360 ist aber der Meinung, dass es installiert ist (war es ja auch mal).

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

g-andresen — Wed, 21 Sep 2022 10:36:26 GMT

Hallo,

@ingo_schmidt schrieb:
Es ist kein Eintrag für Fusions 360 in den Programmen vorhanden. Deshalb kann ich auch nichts deinstallieren. Die Installationsroutine von Fusions 360 ist aber der Meinung, dass es installiert ist (war es ja auch mal).

Vermutlich befinden sich noch Reste im System.

Mit dem Service Dienstprogramm sollten sich diese entfernen lassen.

Gruß

günthe

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Wed, 21 Sep 2022 11:12:46 GMT

Hallo,

ich kann das "Service Dienstprogramm" nirgends zum Download finden.

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

WHolzwarth — Wed, 21 Sep 2022 11:41:59 GMT

Lies mal hier:

https://knowledge.autodesk.com/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/How-to-launch-the-Fusion-360-Service-Utility.html

Oben bei Organisieren auf Ändern drücken. Bei mir erscheint's dann

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Wed, 21 Sep 2022 11:47:04 GMT

Ich habe in der Liste kein Eintrag für Autodesk Fusions 360 den ich deinstallieren/reparieren kann.

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

g-andresen — Wed, 21 Sep 2022 11:53:44 GMT

Hallo,

arbeite dich mal durch das manuelle Verfahren

Gruß

günther

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

WHolzwarth — Wed, 21 Sep 2022 11:56:42 GMT

Oder versuch' mal das:

https://support.microsoft.com/en-us/topic/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed-cca7d1b6-65a9-3d98-426b-e9f927e1eb4d

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Wed, 21 Sep 2022 12:04:47 GMT

das microsofttool zeigt mir auch nur die Programme an, die in der systemsteuerung gelistet sind, und da ist es nicht dabei

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

WHolzwarth — Wed, 21 Sep 2022 15:50:12 GMT

Kriegst Du diese Meldung beim Installationsversuch?

https://knowledge.autodesk.com/support/fusion-360/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Latest-Version-already-installed-Fusion-360-Install-Error.html

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

hazem.adel — Fri, 23 Sep 2022 10:53:39 GMT

danke @g-andresen und @WHolzwarth für eure Bemühungen

@ingo_schmidt ist alles jetzt in Ordnung? Oder wie ist die Situation?

wenn alles klar ist, Vergiss nicht, die Kommentare, die dir geholfen haben, als akzeptierte Lösungen zu markieren, dann profitieren auch andere Anwender von der Information.

Ansonsten, gib uns einfach ein Update zu diesem Thema, dann weiß man was bei dir der Stand der Dinge ist und wie man helfen kann. 🙂

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

WHolzwarth — Fri, 23 Sep 2022 13:32:48 GMT

Ich weiß nicht, wie weit Ingo inzwischen gekommen ist, aber ich hatte mein System gestern auch etwas geschreddert. Deinstallation eines Testproduktes ging nicht, Konsequenz Wiederherstellungspunkt anwählen. Danach lief F360 nicht mehr hoch, Service Utility blieb auch irgendwie hängen.

Lösung in meinem Fall war manage.autodesk.com. Dort war Fusion 360-Legacy zu finden. Das konnte ich runterladen und auch installieren.

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Sat, 24 Sep 2022 11:35:30 GMT

ich kann gerade nicht an dem problem weiterarbeiten. Vielleicht nächste Woche?

Betreff: Meine Desktop-App ist verschwunden!

ingo_schmidt — Wed, 28 Dec 2022 10:23:55 GMT

Das Problem besteht nach wie vor. Weder in den Einstellungen\Apps noch in der Systemsteuerung ist Fusion 360 erwähnt. Die Autodesk-Manager-App zeigt Fusion 360 als "installiert" an. Ich werde mal in den nächsten Tagen Walters Lösung probieren.