sujet Re: AutoCAD : Extraction de données dans AutoCAD – tous produits - Forum Français

AutoCAD : Extraction de données

biagio_difranco — Mon, 06 Feb 2023 18:13:07 GMT

Bonjour à tous,

J'utilise Autocad 2023 avec la dernière mise à jour effectuées.

Je n'arrive plus à faire une extraction de données vers Excel, j'ai à chaque fois un message d'erreur.

Merci d'avance pour votre aide.

Le titre du sujet a été modifié par un modérateur pour faciliter la recherche. Titre original:
Extraction de données

Re: Extraction de données

Caderix — Mon, 06 Feb 2023 17:34:40 GMT

Bonjour,

Pour résoudre ce problème, je vous invite à consulter ce document :

https://knowledge.autodesk.com/fr/support/autocad/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/FRA/The-file-or-assembly-Ac32BitAppServer-or-a-dependency-on-it-was-not-found-The-system-cannot-find-the-specified-file-when-exporting-output-data-in-Data-Extraction-from-AutoCAD.html

Re: Extraction de données

biagio_difranco — Tue, 07 Feb 2023 07:38:21 GMT

Bonjour,

Merci pour la réponse, mais je l'avais déjà vu sur le site Autodesk. Après en avoir fait part à notre service informatique, voici leur réponse:

J’ai vérifié, les OLE sont bien présents.

Malgré leur procédure aucun OLE supplémentaire mais l’ extractdonnee ne fonctionne toujours pas (j’ai testé sur une copie d’un de tes dwg).

L’étape suivante n’est franchement pas géniale ….

Effectuez une désinstallation propre du programme AutoCAD :
- Consultez l'article suivant : Comment effectuer une désinstallation propre des produits Autodesk sous Windows.
- Installez le programme à nouveau.

Je ne sais pas si tu veux vraiment passer là car ils disent clairement qu’il faut désinstaller TOUS les produit Autodesk …. (programmes, librairies etc ).

Mon souci, c'est qu'il faut faire cette manip pour les ±30 PC qui sont chez nous, car j'ai essayé 2 autres PC et ça ne fonctionne pas non plus.

N'existe-t-il pas une autre méthode que de devoir tout désinstaller?

D'avance merci.

Re: Extraction de données

_Steven_ — Tue, 07 Feb 2023 08:22:31 GMT

Bonjour @biagio_difranco,

Avant de se lancer dans la désinstallation/Réinstallation, essaye de restaurer les paramètres par défaut d'AutoCAD 2023. Ça devrait normalement régler le soucis et ça prendra nettement moins de temps que de Désinstaller/Réinstaller AutoCAD.

Pour restaurer les paramètres par défaut d'AutoCAD 2023, quittez AutoCAD, faites WIN + R.

Dans la fenêtre d'exécution :

mettez : "C:\Program Files\Autodesk\AutoCAD 2023\AdMigrator.exe" /reset /product ACAD /language "fr-FR"

Vous aurez ensuite cette fenêtre pour restaurer les paramètres par défaut d'AutoCAD :

Vous pouvez sauvegarder vos personnalisations du logiciel avant de restaurer les paramètres par défaut pour les réinstaller ensuite. Toutefois, ce sont parfois à cause de certains paramètres personnalisés que sont dû certains bugs d'AutoCAD.

De ce fait, vous pouvez dans un premier temps restaurer les paramètres par défaut d'AutoCAD 2023 puis refaire votre personnalisation, si tout refonctionne, très bien, si le problème persiste, tentez alors, la restauration des paramètres par défaut d'AutoCAD sans sauvegarder la personnalisation du logiciel.

Quoiqu'il en soit, ça prendra toujours moins de temps que de tout Désinstaller/Réinstaller.

Re: Extraction de données

biagio_difranco — Tue, 07 Feb 2023 10:26:59 GMT

J'ai bien réinitialisé Autocad 2023, mais le problème subsiste 😪

Re: AutoCAD : Extraction de données

biagio_difranco — Wed, 08 Feb 2023 12:37:23 GMT

Re-bonjour,

Existe-t-il un SAV chez Autodesk, car j'aimerai bien résoudre mon problème.

Merci d'avance.

Re: AutoCAD : Extraction de données

Caderix — Wed, 08 Feb 2023 12:40:30 GMT

Bonjour,

Oui, c'est disponible à cette adresse :

https://www.autodesk.fr/support/contact-support

Re: AutoCAD : Extraction de données

biagio_difranco — Thu, 09 Feb 2023 10:54:05 GMT

Bonjour à tous,

Mon problème est résolu. Il fallait juste installer "Microsoft access 2013 Runtime" cette application est disponible à l'adresse: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=39358

Merci à tous.

Bonne journée