tema Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022 en AutoCAD - Todos los productos - Foro en Español

Problema al iniciar sesión Autocad 2022

Anonymous — Wed, 13 Oct 2021 07:33:20 GMT

Buenos días,

He renovado mi licencia de estudiante en mi perfil de Autodesk y me indica que está operativa hasta el 13 de octubre de 2022. Sin embargo, al ejecutar el programa e introducir mi usuario y contraseña me salta un mensaje de que tengo que renovar la licencia y al cabo de un rato salta otra ventana emergente con 3 opciones para guardar y salir del programa. Es decir, el programa parece no reconocer como válida mi renovación, aunque desde la web de autodesk sí estoy validada.

Gracias y saludos.

Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022

Valentin_CAD — Wed, 13 Oct 2021 09:34:28 GMT

@Anonymous .

"Se ha agotado el tiempo de espera de check-out. ¿Qué desea hacer?" al iniciar el software de Autodesk 2020 (o una versión posterior) en Windows

Se recomienda utilizar la herramienta de resolución de problemas.

Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022

joaquim.moral — Thu, 14 Oct 2021 09:19:12 GMT

Hola @Anonymous ,

¡Gracias por participar en la Comunidad Autodesk!

¿Te ha ayudado la respuesta de @Valentin_CAD a solucionar tu duda?

Si es así, puedes hacer clic en el botón "Aceptar como solución". De esta manera ayudas a que otras personas usuarias puedan acceder y encontrar más fácilmente la información.

De lo contrario, coméntanos en este mismo hilo para que la comunidad pueda seguir ayudándote. También te animo a que nos digas qué versión utilizas así como adjuntes alguna imagen de tu duda, si lo crees conveniente.

Gracias y esperamos tu respuesta,

Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022

Anonymous — Thu, 14 Oct 2021 17:54:04 GMT

Sigo sin poder resolver el problema. Otro compañero puede trabajar con normalidad con su licencia de estudiante en mi ordenador, sin embargo, mi cuenta sigue dando problemas. En mi perfil de autodesk sí estoy validada, pero AUTOCAD no lo detecta, me redirige a la web de autodesk y ahí me indica que soy un usuario válido, pero al cabo de un tiempo me salta la pantalla emergente que me obliga a salir del programa.

Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022

bc.chiquito — Fri, 15 Oct 2021 15:17:06 GMT

Hola, @Anonymous

¡Bienvenida a la comunidad Autodesk!

Si ya está activa tu renovación de licencia, por favor, échale un vistazo al siguiente post y posteriormente revisa el apartado de Cómo cambiar o restablecer una licencia del software de Autodesk.

Si esto no te funciona, por favor, contacta a soporte para tu caso específico.

Espero que te sea útil. Saludos.

Re: Problema al iniciar sesión Autocad 2022

Edwin.Saez — Fri, 15 Oct 2021 16:26:43 GMT

@Anonymous ,

Intenta reinstalar el panel de "aplicaciones de escritorio autodesk" desde <<Aquí>>.

Luego de ello verifica y completa, si tienes actualización pendiente de "licence manager", deslogueate y vuelve a loguearte.