tema Re: Error fatal al utilizar Layouts en AutoCAD - Todos los productos - Foro en Español

Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 28 Jul 2019 06:03:23 GMT

He tenido bastantes problemas al navegar dentro de la ventana de los Layouts de mis proyectos, en casi todas las ocaciones cuando estoy utilizando el Page Manager Setup o simplemente navegando en un Layout el autocad me marca Fatal Error y después de cerrarse altera el funcionamiento de mi equipo, evitando incluso su reinicio normal y teniendo que forzar el apagado. Me pasó con la versión 2019 y 2020.

Leí otros casos similares que atribuían a la tarjeta gráfica el problema e incluso desactive el Hardware Acceleration, y funcionó pero aún teniendo un buen equipo el dibujo en 2D era muy lento o con mucho LAG así que me veo a la obligación de encenderlo de nuevo.

Ya instalé y desinstalé los programas y sigue todo igual.

Dejo las características de mi equipo:

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 28 Jul 2019 12:50:48 GMT

Hola @Anonymous

Te recomiendo actualizar el driver de la tarjeta de video, también actualizar el Windows y el AutoCAD. Si aun presenta problemas te recomiendo activar de forma parcial la tarjeta de video dentro del cuadro de diálogo de la configuración, probando desactivar sólo algunas funciones del Display Settings:

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 28 Jul 2019 15:44:31 GMT

También puedes intentar mejorar el rendimiento de la tarjeta de vídeo, configurando los "Efectos Visuales de Windows", te recomiendo seleccionar "Ajustar para obtener mejor rendimiento" o "Personalizar", y de-selecciona algunos hasta que obtengas mejores resultados; en la siguiente ruta "Panel de control\Sistema y seguridad\Sistema". O si no funciona puedes intentar en la misma ventana de "Opciones de de rendimiento" en la pestaña de "Prevención de ejecución de datos", activar DEP excepto Acad.exe, te adjunto una imagen para mayor detalle:

Si lo pudiste solucionar, por favor márcalo como "Solución Aceptada", para ayudar a los demás miembros de la comunidad, o si no brindamos mayor información para poder ayudarte a solucionar el problema. Que tengas un excelente día. Saludos.

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 28 Jul 2019 16:11:09 GMT

Saludos, olvidé mencionar que también manipulé de vastas maneras los elementos del Graphic Performance desde desactivar algunas viñetas como en bajar el rango del mismo y siguió igual el problema, teniendo como solución parcial el apagado del hardware acceleration.

La actualización de los drivers la dejaré como opción final, sin subestimarlo pero como debo desinstalarlos y mi equipo es prácticamente nuevo no quiero mover ningún elemento del sistema aún.

Estoy en ello así que no tardaré en postear resultados.

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 28 Jul 2019 20:57:45 GMT

Buen día, he probado todo lo que me dices, desafortunadamente no dieron resultado. Optimice las opciones de rendimiento y siguió ocurriendo lo mismo, e intenté desactivar los DEP en el autocad desde Archivos de programa>Autodesk>Autocad 2020> acad y no me permitió (como se aprecia en la imagen 1).

Actualicé los driver de mi tarjeta gráfica intel y en la Nvidia y nada, de hecho ya no me pasa sólo en Layouts sino en cualquier momento (por lo general después de usar un comando o cambiar de ventana).

Dejo una imagen de la notificación de Fatal Error.

Tengo una última idea, quizá la tarjeta Nvidia no es compatible de alguna manera con mi AutoCad y deba cambiar a la tarjeta gráfica Intel para correr este programa pero no sé qué opine de ello, pues todo se "soluciona" apagando el Hardware Acceleration que depende de mi Nvidia.

espero su respuesta

¡saludos!

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Mon, 29 Jul 2019 13:11:31 GMT

Hola @Anonymous

Otra alternativa seria instalar nuevamente Windows, te recomiendo la opción "Restablecer este PC" (te adjunto imagen) e instalar primero el AutoCAD antes de cualquier otro programa, o por ultimo formatear desde cero e instalar manualmente los drivers de la PC. Si embargo, estuve revisando información sobre tu laptop, es una Acer Nitro AN515-52 con tarjeta de vídeo GeForce® GTX 1060 y he visto algunos artículos de problemas de rendimiento. Si tu laptop tiene días de comprado te recomiendo activar la política de cambio o devolución, de ser posible, personalmente he cambiado varios equipos nuevos cuando presentan problemas. Si tuviste problemas con la actualización de tu driver de vídeo, puedes revertir a tu anterior driver (te adjunto imagen). Saludos

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Tue, 30 Jul 2019 17:58:36 GMT

Saludos, revertí los drivers y nada, sigue igual, la verdad he de pensar que sólo es una incompatibilidad con mi procesador intel y mi autocad.

Encontré otra discusión sobre un caso miliar donde tiene un equipo de buen rendimiento y se ve a la tarea de apagar el Hardware Acceleration:

https://forums.autodesk.com/t5/autocad-espanol/problemas-con-la-aceleracion-de-harware-en-autocad-2015/td-p/4954550

Deshabilité el procesador intel y corrí el autocad pero igual me causó problemas visuales como las líneas que se deforman por toda la pantalla. En cuanto a restaurar el equipo, la verdad cuento con otros softwares como Revit o Lumion 9 y no presentan ningún problema en lo absoluto, no me gustaría perder mucho tiempo en restaurar el equipo. Otra cosa que pudiera probar es en instalar una versión más vieja como la 2017, pero son hipótesis que dejaré más a posteridad.

La solución que por el momento he tenido es desactivar H.A.

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Tue, 30 Jul 2019 18:18:42 GMT

Me alegra que hayas podido encontrar una solución. Que tengas un excelente día. Saludos

Re: Error fatal al utilizar Layouts

Anonymous — Sun, 15 Nov 2020 14:07:50 GMT

a mi me funciono muchas gracias