Thema "[How To] Edcuation Account & Verifizierung" in Abonnements, Installation & Lizenzierung - Deutsches Forum

[How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Fri, 21 Aug 2020 08:22:01 GMT

Hallo zusammen,

Wir ihr sicherlich schon festgestellt habt, hat sich die Oberfläche der Education Community geändert und es wurde auch eine Verifizierung eingeführt, damit gewährleistet ist, dass weiterhin jeder Berechtigte die Software über die EC kostenfrei erhält.

Die Details und FAQs zur Verifizierung findet ihr im Anhang "edu-verification-customer-faq-de.pdf". Bei Punkt 22 ist auch genau beschrieben, was ein Nachweis für die Verifizierung enthalten muss, Beispiele dazu, sowie Links zu Vorlagen.

Weiters habe ich euch eine sehr detaillierte Anleitung erstellt und beigefügt, welche Schritt-für-Schritt am Beispiel eines Studenten das Anlegen eines Kontos, sowie die anschließende Verifizierung beschreibt "How-To-Guide Education Account & Verification.pdf"

Aufgrund von Gesprächen mit Dozenten und Studenten kann ich sagen, dass der Verifizierungsprozess wirklich sehr rasch gehen kann, wenn es so wie beschrieben durchgeführt wird und das Dokument alle notwendigen Informationen (Name, Bildungseinrichtung, aktuelles Datum) enthält.

Gruß,

Doris

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Thu, 03 Sep 2020 09:27:53 GMT

Aktuelle Ergänzung zu meinem Post:

Es gibt nun 3 sehr informative Videos zu diesem Thema, die Folgendes sehr gut erklären:

Create account and confirm eligibility
Get products
Renew access

Diese sind zunächst nur in Englisch verfügbar und hier zu finden (auf der Seite nach unten scrollen):

https://www.autodesk.com/education/support

Gruß,

Doris

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Fri, 04 Sep 2020 09:16:40 GMT

... und hier noch eine weitere Ergänzung zu dem Verifizierungsprozess mit SheerID speziell an Hochschulen:

Da die meisten Deutschen Hochschulen bereits eine Verifizierung mit Shibboleth für andere Dienste implementiert haben, welche im optimalen Fall auch mit SheerID verknüpft ist, muss man dann kein weiteres Dokument hochladen, sondern wird gleich nach Prüfen der Konto-Angaben an den Single Sign-On der Bildungseinrichtung weitergeleitet und darüber verifiziert.

Gruß,

Doris

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Sat, 19 Sep 2020 09:29:00 GMT

Hallo, ich habe Probleme mit der Verifizierung.

Nachdem ich dem Leitfaden gefolgt bin, konnte ich mich bis zur Auswahl der Bildungseinrichtung durcharbeiten. An der Stelle, wo ich meine Bildungseinrichtung eingebe, werde ich dann zu SheerID weitergeleitet, da meine Bildungseinrichtung nicht gelistet ist. Bei SheerID finde ich dann meine Einrichtung, welche mit einem blauen Haken versehen ist. Diese kopiere ich dann in die Maske bei Autodesk gebe meine Rolle ein und setze zwei weitere Haken.

Im Anschluss klick ich "weiter". Da kommt die Meldung das meine Bildungseinrichtung evtl. binnen 7 Tage hinzugefügt wird... . Das Ganze versuch ich nun seit ein paar Wochen. Kein Erfolg.

Ein Email an den Support bleibt ohne Antwort. Ein Email-Adresse, wo ich meine Zugehörigkeit hinterlegen kann, habe ich nicht gefunden. Auch die Zwei-Faktor-Authentifizierung aus dem Leitfaden für nicht zum Erfolg.

Bitte dringend um Hilfe.

Danke und Gruß

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Mon, 28 Sep 2020 08:28:46 GMT

Senden Sie mir bitte eine private Nachricht mit Ihrer Email-Adresse und ich melde mich dann direkt bei Ihnen.

Gruß,

Doris Fischer

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Thu, 01 Oct 2020 08:56:34 GMT

Sehr geehrte Frau Fischer,

vielleicht können Sie mir weiterhelfen. Ich habe mich nun mehrmals als IT-Administrator einer Mittelstufen-Schule in Deutschland registriert und versuche nun seit über 4 Wochen meine Schule per Antrag über SheerID zu verifizieren. Leider bekomme ich nur eine E-Mail-Bestätigung, dass der Antrag eingegangen ist. Aber keine weiteren Anweisungen nach den bekannten 7 Tagen.

Ein Account ist als IT-Administrator angelegt. Nun sollte ich die Bildungseinrichtung angeben, die natürlich noch nicht vorhanden ist. Diese habe ich dann über den Link und den Antrag über SheerID angelegt und beantragt. Bis her, nach 21 Tagen keine Rückmeldung.

MfG

M. See

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Thu, 01 Oct 2020 09:07:25 GMT

Senden Sie mir bitte eine private Nachricht mit Ihrer Email-Adresse und ich melde mich dann direkt bei Ihnen.

Gruß,

Doris Fischer

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Thu, 01 Oct 2020 15:52:54 GMT

Guten Abend Frau Fischer,

ich habe Ihnen heute Mittag direkt eine Email geschrieben. Ist diese angekommen?

MfG

M.See

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

ufoyd — Wed, 25 Nov 2020 09:48:11 GMT

Hallo Frau Fischer,

Ich habe Probleme mit Autodesk-Software-Installation. Können Sie mich zurückrufen? Tel.: 0170 3585853

Freundliche Grüße

Ann-Kathrin Behne

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Mon, 30 Nov 2020 13:36:21 GMT

Sehr geehrte Frau Fischer,

ich hatte mich vor 3 Wochen im Forum und education Account meinen Schukdokumenten eingescannt und eingetragen habe aber bis jetzt noch keine Berechtigung erhalten bzw. keine freischaltung für das Autodesk-Programm.

Was muss ich denn noch ggf beiheften damit Autodesk freigeschalten wird ?

Mfg Enrico Hablowetz (e.hablowetz@gmx.de)

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Tue, 12 Jan 2021 16:43:24 GMT

Guten Tag,

ich bin Lehrer und unterrichte seit vielen Jahren AutoCAD in der Heinrich-Hübsch-Schule Karlsruhe.
Es gibt jedes halbe Jahr neue Problme mit der Education Homepage und der damit verbundenen Registrierung meiner Meisterschüler.

Aktuell findet sich die Schule nicht in ihrem Pull-Down-Menü. Kein Mnsch weiß, warum nicht. Im September 2020 hat es mit einer anderen Gruppe Schülern noch geklappt.
Echt ein Ägernis, dass die Seite ständig umstrukturiert wird und das Runterladen der Schüler-/Lehrerlizenzen so kompliziert ist...
Freundliche Grüße
KL

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Wed, 13 Jan 2021 09:33:30 GMT

Guten Morgen Frau Fischer,

ich bin nun mit meinem Lehreraccount hier angemeldet.
Gestern Abend hatte ich noch einen längeren Chat-Kontakt mit Autodesk. Hier schrieb mir der freundliche Herr auf englsich, dass unsere Schule in der Datenbank von Autodesk überhaupt nicht gelistet ist.
Das wundert mich sehr, da wir seit Jahrzehnten bisher über die Education Homepage Lehrer- und Schülerlizenzen erhalten haben. Im September 2020 hat auch noch alles problemlos funktioniert.
Können Sie mir irgendwie weiterhelfen?
Die Heinrich-Hübsch-Schule Karlsruhe ist eine staatliche berufliche Schule.

Viele Grüße

V. Kloss

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Wed, 13 Jan 2021 09:38:49 GMT

Senden Sie mir bitte eine private Nachricht mit Ihrer Email-Adresse und ich melde mich dann direkt bei Ihnen.

Ich nehme an, dass die vorherige Anfrage zur gleichen Schule auch von Ihnen kommt.

Gruß,

Doris Fischer

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Wed, 03 Feb 2021 15:37:57 GMT

Guten Tag,

ich habe vor zwei Tagen einen Zugang für studierende beantragt. Dieser ist nun durch. Wenn ich mich in mein Konto einlogge, wird dort auch angezeigt, dass mein Zugriff bis zum 01.02.2022 gültig ist. Ich habe mir Autocad heruntergeladen und installiert. Wenn ich mich mit meinem Zugang einlogge, habe ich allerdings nur eine unregistrierte 30 Tage Testversion. Muss ich noch igendwas zusätzlich einstellen ? Danke.

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Thu, 04 Feb 2021 10:08:22 GMT

Hallo,
Bitte senden Sie mir als private Nachricht Ihren Namen und Email-Adresse.
Wir haben aktuell ein bekanntes Problem dazu, an dem bereits gearbeitet wird.
Danke,
Doris Fischer

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Sat, 06 Feb 2021 08:32:29 GMT

Probleme im Bezug auf den Download der Studentenversion.

Sehr geehrte Frau Fischer

Ich habe seit einigen Wochen Probleme im Bezug auf den Download der Studentenversion. Mein Fachschule (www.bbzh.ch) wird nicht anerkannt. Ich vermute es liegt daran, dass ich bei «Institution Type» anstatt «University» «Hight School» ausgewählt habe, denn haben meine anderen Mitschüler dies Problem nicht.

Sind Sie so nett, Sie mir helfen dies auf meinen Konto zu korrigieren.

Freundliche Grüsse

H. Hashemi

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Sat, 06 Feb 2021 08:30:53 GMT

Probleme im Bezug auf den Download der Studentenversion.

Sehr geehrte Frau Fischer

Sind Sie so nett, Sie mir helfen dies auf meinen Konto zu korrigieren.

Freundliche Grüsse

H. Hashemi

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Mon, 08 Feb 2021 08:49:41 GMT

Hallo Herr Hashemi,
Bitte schicken Sie mir Ihre Email-Adresse als Private Message und ich werde Ihnen dazu direkt antworten.
Gruß,
Doris Fischer

Betreff: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

Anonymous — Tue, 09 Feb 2021 11:15:56 GMT

Sehr geehrte Frau Fischer,

vor einigen Tage habe ich meine Schule mit Sekundarstufe, inkl. Angabe der Schul-Homepage und meiner Dienst E-Mail über SheerID einegtragen. Leider habe ich bis dato keine Bestätigungsemail o.ä. erhalten.

Zudem habe ich am Freitag ein Support-Anfrage gestellt - unter Angabe sämtlicher Lizenzen -, da letzte Woche, die noch laufenden Autodesk Lizenzen, im Rahmen der Umstellung Ihres Systems deaktiviert wurde. Was mich verwunderte, da laut Autodesk, die 3 Jahres Lizenzen regulär weiterlaufen würden, falls sie vor dem Stichtag in 2020 erworben wurden. Unsere Schule hat die Lizenzen im Januar 2020 erhalten und waren somit noch im Rahmen.

Vielen Dank im Voraus!

Mit freundlichen Grüßen

M. Wegemer

Re: [How To] Edcuation Account & Verifizierung

doris_fischer — Tue, 09 Feb 2021 12:27:21 GMT

Hallo Herr Wegemer,
Bitte schicken Sie mir Ihre Email-Adresse als Private Message und ich werde Ihnen dazu direkt antworten.
Gruß,
Doris Fischer