3ds Max - 日本語フォーラムのトピックRe: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

katsukikatsunori — Mon, 08 Aug 2022 15:19:33 GMT

上のスクリーンショットのようにMax2023でツリー構造を広げ子を見ようとするとシーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができなくなります。

OS：Windows10 Pro 64bit

CPU：AMD Ryzen 2990WX 32core

GPU：GeForce RTX2080Ti

英語版では

https://knowledge.autodesk.com/support/3ds-max/troubleshooting/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Crash-of-3ds-Max-when-working-with-the-Scene-Explorer.html

という対処が出ていますが、いちいち『デフォルトにリセット』ではあんましです。

どなたかスマートな解決法をご存知ないでしょうか。

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

katsukikatsunori — Tue, 30 Aug 2022 05:46:04 GMT

シーンエクスプローラのみならず、ブーリアン演算でも同様のトラブルが発生しました。

モニタ左上に「アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外が発生しました」の表示、

赤いバッテンがある白表示のボックスが出ます。

幸い、フリーズすることなく警告をクローズして操作をすることはできました。

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

nagaimo — Tue, 30 Aug 2022 10:37:46 GMT

ちょっとそのようなエラーに遭遇したことが無いので解決策はわかりませんが...

そもそもデフォルトにリセットで直るのでしょうか？
2023であれば、C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2023 - 64bitに
設定のフォルダが-recover-日付_時間がついてバックアップがとられます。
そして再起動時に部分的にマクロやアイコンなどの設定だけ戻すことができますので
一度デフォルトにリセットしてみて直るようであれば
C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Autodesk\3dsMax\2023 - 64bit内の
何らかの設定が悪さをしているのでバックアップされた設定フォルダの内容を
Maxを終了して少しづつ戻して起動を繰り返せば、どの設定ファイルが悪さをしているかは
特定できるかもしれません（ちょっと面倒です）
きっちりと問題点を洗い出すのではなく、手っ取り早く復旧したいのであれば、
正常に動いてる状態で、上記フォルダの設定フォルダを丸ごとコピーして取っておいて、
おかしくなったら、設定フォルダを消してバックアップから戻すのも手です。

デフォルトにリセットで直らない様であれば、Maxだけの問題ではない可能性もあるのでちょっと厄介で、
もし自分がなった場合は、多分この順番で試すと思います。
〇Maxの表示ドライバを変更する（OpenGLや古いNitrousやDirectXとか）

起動する前に、3ds Max でグラフィックスディスプレイドライバを変更する方法

〇ビデオカードのドライバを変える（場合によっては古くする）
〇dotnet Frameworkを再インストールする
〇VC runtimeを再インストールする
〇追加したプラグインをすべてアンインストールする。
〇BIOSアップデートとWindowsUpdate
〇Maxをクリーンアンインストールして再インストールする

Windows でオートデスク製品のクリーンアンインストールを実行する方法

あと参考になりそうなリンクとしてはこの辺でしょうか

アプリケーションのコンポーネントでハンドルされていない例外発生

"Microsoft .NET Framework。アプリケーションのコンポーネントで未処理の例外が発生しました。」3ds Maxの起動時または使用時

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

katsukikatsunori — Thu, 01 Sep 2022 07:02:31 GMT

アドバイス深謝、いただいた項目をトライし、最後にはWINDOWS10を再インストールしてから3DSMAXを再インストールしましたが改善されませんでした。

シーンエクスプローラのみならず他のウィンドウも真っ白でバッテンが出ます。

●　ファイルの中のオブジェクトを細切れに細分化してセーブしてひとつひとつ開いてみたところ、

　　同じ症状の出るものがある、しかしデータは非常に小さいオブジェクト。

　　これから推測するとある種のオブジェクトが存在するとこの症状が発生する？

　　今回はFBX形式でインポートしたデータ。

●　正常にディスプレイされているシーンエクスプローラをマウスでスクロールして下にあるオブジェクトを見ようとするとこの症状が出る。しかしオブジェクトの数は数百などの数では数ではない。

以上、途中ですがレポートします。

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

nagaimo — Fri, 02 Sep 2022 07:04:50 GMT

必ず症状が起こるのでなく、特定シーンのみで起こって
別のシーンファイルでは大丈夫なのでしょうか？
見た目表示周りかdotnet周りの問題かと思いましたが
特定オブジェクトの影響でエラーが出るのであれば、とりあえず
新規シーンを作って合成で半分ずつ合成していって
特定のオブジェクトでエラーが出るのを確認するという手段が取れるかもしれません
　
合成時リストのオブジェクトの上から半分合成→問題が無ければ
残り下半分のうちの上から半分（つまり1/4)を合成
もし最初の合成で問題が出たらまた新規シーンにして上から1/4を合成
みたいな感じでドンドン合成するものを半分にしていけば
割と早く問題のオブジェクトを特定できます。
　
バッテンマークがでるエラーには遭遇したことないですが、
特定オブジェクトの所為で固まったり落ちたり不安定になったりとかは時折あるので、
そういった場合はそういう対処をしてデータをサルベージする場合があります。
特に外部からインポートしたデータの場合は、想定外のデータが入っていて
その所為で不安定になる場合はあります。
　
あと、シーン自体におかしなデータが残っていて、単純に新規シーンに
合成で全部取り込むだけでも直る場合もあります。

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

mari.shimode — Tue, 13 Sep 2022 04:53:11 GMT

@katsukikatsunori さん、こんにちは。コミュニティのご利用ありがとうございます。

その後、状況はいかがでしょうか？
nagaimo さんから新しい返信が届いていますので、お手すきの際にご確認ください。

Re: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラーが真っ白になり操作ができない。

katsukikatsunori — Sun, 15 Jan 2023 14:09:51 GMT

解決策を見出すことができませんでしたので、3DMaxの使用を止めCINEMA4Dに切り替えました。

3ds Max - 日本語フォーラムのトピックRe: 3DsMax2023 : シーンエクスプローラ ーが真っ白になり操作ができない。

3DsMax2023 : シーンエクスプローラ ーが真っ白になり操作ができない。

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