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【オートデスク技術情報】 Autodesk アカウントからの製品のダウンロードについて

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o.motoyama
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【オートデスク技術情報】 Autodesk アカウントからの製品のダウンロードについて

Autodesk アカウント (www.autodesk.com/account) からの製品のダウンロードで「今すぐインストール」を使用する場合、これはサードパーティ製のツールを使用してインストールとダウンロードを並行して行うものになるので、ご使用のネットワーク環境のトラフィックやセキュリティなどの影響で先に進まず途中でエラーが発生してインストールもダウロードも正常にできなことがあります。  

その場合は下図の「今すぐインストール」以外の別のダウンロード方法を選択して、製品のパッケージを完全にダウンロードした後でインストールをお試しください。
Download_1.png


Osamu Motoyama
Technical Support Specialist
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o.motoyama
次のアカウントへの返信: o.motoyama

[ブラウザ ダウンロード] を行う場合、ブラウザのポップアップ機能の制御により、複数のファイルのダウンロードができない場合があります。その場合は、ブラウザのポップアップの機能をオフにしてからダウンロードをお試しください。

例)
Ineternet Exploere 11 の設定
http://windows.microsoft.com/ja-jp/internet-explorer/ie-security-privacy-settings#ie=ie-11

Chrome の設定
https://support.google.com/chrome/answer/95472?hl=ja

Firefoxの設定
https://support.mozilla.org/ja/kb/pop-blocker-settings-exceptions-troubleshooting


Osamu Motoyama
Technical Support Specialist
メッセージ3/3
o.motoyama
次のアカウントへの返信: o.motoyama

「ブラウザダウンロード」の項目が表示されない場合、プラットフォームや言語などを別の項目に変更してみてください。
BrowserDownload_.png

 

 

 

BrowserDownload_3dsMAX_.png


Osamu Motoyama
Technical Support Specialist

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