Не запускается автокад 2014 LT, скриншот приложен

[zvsv]

1. Начал установку ПО, запросило ввести номер. Ввел данные (сер. номер и ключ продукта). Установилось.

2. Запустил автокад. 

3. Вылезло окно с ошибкой

Сразу хочу заметить, что инет работает нормально. Также было опробовано подключение ПК к другому провайдеру. Картина та же.

Примечание: ОС Windows XP. Установленная версия Автокада 32 битная.  

[Alexander.Rivilis]

AutoCAD (LT) использует настройки Internet Explorer (IE)для доступа к интернету. Проверьте подключается ли он. Отключите антивирус и брандмауэр. Возможно IE следует обновить. Впрочем ни Windows XP, ни AutoCAD LT 2014 уже не поддерживаются, так что не исключены проблемы.

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Вот статьи, которые описывают проблему и варианты её решения:

https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Meta-licensing.html

https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Desktop-Subscription-cus...

[Alexander.Rivilis]

@zvsv

Удалось решить вопрос?

[zvsv]

Все проверено, согласно предложенным вариантам. Проблема не решена. 

[Alexander.Rivilis]

У Вас же коммерческая (не образовательная или, как еще её называют, студенческая) версия AutoCAD LT 2014? Тогда Вам нужно обратится к партнеру Autodesk, у которого приобретался AutoCAD LT. Если он не может помочь - обратитесь к одному из Золотых партнеров Autodesk.

[Alexander.Rivilis]

Кстати, а этот Hotfix установили: https://knowledge.autodesk.com/support/autocad/downloads/caas/downloads/content/autodesk-licensing-h... ? Он обязателен для установки.

[zvsv]

да уже все это сделал

[Alexander.Rivilis]

Тогда только через партнеров Autodesk - другие варианты похоже закончились.

По результатам отпишитесь пожалуйста.

[zvsv]

спасибо, будем напрягать продавцов

[zvsv]

Продавец просит проработать те же решения, что и предалагали вы, не предлагая ничего нового. У меня вопрос, а может быть это связано с ошибками автодеск сервисов?

Вот лог из файла ACDLT2014RUSAdlm.txt

5880      2016/11/30         13:28:16               Reason=Fatal error

5880      2016/11/30         13:28:16               ComputerName=A460245

5880      2016/11/30         13:28:16               OS=5.1.2600.Service Pack 3

5880      2016/11/30         13:28:16               File=AdlmIntUTHandler.cpp,Line=1685

5880      2016/11/30         13:28:16               VendorID=12 [OXYGEN]

5880      2016/11/30         13:28:16               VendorError=1 [Error: Network error - possible timeout, cannot connect to Autodesk O2 service]

5880      2016/11/30         13:28:16               Reason=Fatal error

5880      2016/11/30         13:28:16               ComputerName=A460245

5880      2016/11/30         13:28:16               OS=5.1.2600.Service Pack 3

5880      2016/11/30         13:28:16               File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=2488

5880      2016/11/30         13:28:16               AdlmIntError=60 [Term Based: Authentication error occurred while validating Autodesk Sign-on using O2.]

[Alexander.Rivilis]

Судя по протоколу менеджера лицензий он не в состоянии соединиться с сервером лицензирования Autodesk. Значит или его не пускает ваш прокси/брандмауэр/антивирус или вы не установили hotfix, на который я давал ссылку. Или установили, но не тот.

Те же самый ошибки и тот же самый лог, что и у Вас: http://forums.autodesk.com/t5/ustanovka-i-litsenzirovanie/ne-aktiviruetsya-fds/td-p/5753811

Ваш hotfix (запускать с правами локального администратора): https://knowledge.autodesk.com/sites/default/files/file_downloads/installerR7_32.exe

[Alexander.Rivilis]

@zvsv

Удалось завершить лицензирование?

[zvsv]

Нет не удалось, брандмауэры и антивирусники все уже отключено. Хотфиксы я эти уже ставил. Все так же безрезультатно:

2016/12/06 12:44:19 Reason=Fatal error
560 2016/12/06 12:44:19 ComputerName=A460245
560 2016/12/06 12:44:19 OS=5.1.2600.Service Pack 3
560 2016/12/06 12:44:19 File=AdlmIntUTHandler.cpp,Line=1685
560 2016/12/06 12:44:19 VendorID=12 [OXYGEN]
560 2016/12/06 12:44:19 VendorError=1 [Error: Network error - possible timeout, cannot connect to Autodesk O2 service]
560 2016/12/06 12:44:19 Reason=Fatal error
560 2016/12/06 12:44:19 ComputerName=A460245
560 2016/12/06 12:44:19 OS=5.1.2600.Service Pack 3
560 2016/12/06 12:44:19 File=AdlmIntSATSLicense.cpp,Line=2488
560 2016/12/06 12:44:19 AdlmIntError=60 [Term Based: Authentication error occurred while validating Autodesk Sign-on using O2.]

[Alexander.Rivilis · Accepted solution]

Идеи заканчиваются. Убедись что запущена служба FlexNet Licensing Service:

1. Выход в интернет без прокси? Если через прокси, то попробуй без прокси.

2. Синхронизовано ли время с интернетом? Если нет - синхронизуй.

3. Не забудь включить SSL 3.0 в свойствах интернет:

Ну и еще убедись, что в C:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts нет ничего лишнего (т.е. серверы Autodesk не перенаправлены куда-то в другое место).

[zvsv]

- Флекснет вкючен

- SSL 3 включил

- отключил прокси

ПО запустилось. Спасибо.

Далее включил обратно прокси. Автокад вновь запустился. 

Сейчас проверю все после перезагрузки компа. Отпишусь.

Пока тему не закрывайте. 

Огромное вам спасибо.

[Alexander.Rivilis]

---

@zvsv wrote:

...- SSL 3 включил ...

ПО запустилось. Спасибо.

---

Значит как минимум одну из рекомендаций, которые были в самом начале, Вы пропустили и только теперь через три недели добрались до неё.

Уточняю, что эта рекомендация была здесь: https://knowledge.autodesk.com/search-result/caas/sfdcarticles/sfdcarticles/Meta-licensing.html