Erro ao instalar Revit 2015 na versão estudante

[priscilla_pecchio]

Olá, estou com problemas para instalar o Revit 2015 na versão estudante.

Eu já baixei o Autocad estudante há 1 ano pelo site da Autodesk e não tive nenhum problema. Agora fui baixar o Revit, instalou tudo corretamente, e quando aparece a tela que eu tenho 30 dias apenas para ativar ou testar, eu clico em ativar e aparece uma tela em branco, não conseguindo assim ativar meu programa, conforme a foto que mandei. O que devo fazer??

[thadillo]

Olá Priscila,

Você pode tentar os seguintes procedimentos:

1. Desabilite seu antivirus (há relatos do McAfee dar problemas na instalação do REVIT)

2. Siga os seguintes passos:

- Execute a janela de comando com perfil de administrador.

- Feche todos os programas autodesk

1. No menu iniciar do Windows, na barra de procura (Windows 7), digite CMD (se for no windows 8, basta localizar e digitar CMD). Não tecle ENTER!!! Espere aparecer cmd.exe e dê um clique com o botão direto. Selecione EXECUTAR COMO ADMINISTRADOR. Se aparecer uma tela pedindo confirmação, aceite. Uma janela DOS (fundo preto e linha de comando) aparecerá.

2. Na linha de comando, digite: regsvr32 /u jscript.dll    (Tecle Enter para executar)

3. Em seguida, digite: regsvr32 /u vbscript.dll     (Tecle Enter para executar)

4. Digite: regsvr32 jscript.dll     (Tecle Enter para executar)

5. Digite: regsvr32 vbscript.dll     (Tecle Enter para executar)

6. Reinicie o computador

7. Tente fazer o registro.

[priscilla_pecchio]

Olá, obrigada pela sua ajuda!

Apesar de seguir todos os passos da sua explicação, não consegui resolver o problema com a ativação dos programas Autodesk. Já tentei todas as alternativas que encontrei na rede, porém sem sucesso. O erro persiste, conforme a foto em anexo.

Meu Anti-vírus é o Kaspersky 2013 e utilizo o Windows 7 64-bit. Haveria mais algum procedimento que talvez dê fim à esse problema?

Agradeço e aguardo.

[thadillo]

Por favor, me informe:
- A versão de seu internet Explorer
- vá no painel de controle, onde você desinstala os programas, e veja quais as ocorrências e versões da plataforma .NET instaladas.

[priscilla_pecchio]

Boa noite Thadillo.

Agradeço por sua ajuda novamente.

Eis as informações que você pede:

Internet Explorer 11
Versão: 11.0.9600.17420

Microsoft .NET Framework 4.5.1
Microsoft .NET Framework 4.5.1 (Português do Brasil­).

Teria que atualizar o IE pra uma versão mais recente?

Aguardo.

[thadillo]

Boa Noite Priscilla,

Ok. Vamos fazer mais uns testes.

1. Atualize seu IE para a versão mais nova. Em seguida veja se isso resolve o problema.

2. Instale o Framework .NET 3.5 http://www.microsoft.com/pt-br/download/details.aspx?id=21. Em seguida veja se isso resolve.

Me dá um feedback se esses passos resolveram.

[priscilla_pecchio]

Boa tarde thadillo.
Infelizmente não consegui solucionar o problema. Minha versão do IE é a mais recente e meu Windows não permite uma regressão do Microsoft Framework.

Agradeço pela ajuda e pela paciência.