Colaboração para Revit: corrupção após a sincronização do modelo

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Colaboração para Revit: corrupção após a sincronização do modelo

Este texto foi extraído originalmente do Autodesk Knowledge Network e traduzido para a Autodesk Community.

Para ler o texto original clique aqui:

Problema

Alguns usuários tem relatado que após uma  sincronização bem sucedida em modelo  de colaboração do Revit, outros usuários tem reportado perda de elementos e mensagens de erros como:  " Esta operação não pôde ser completada"  ou mensagens de  corrupção no arquivo.
 

Causas

Durante o processo de Sincronização, há um erro ao carregar dados, e ao invés de repetir ou cancelar a operação, o modelo incompleto é comprometido. Isso resulta em informações perdidas, e que pode se  apresentar de  várias  de formas, incluindo:

• Mensagem: “Esta operação não pôde ser completada "
• Falta de modelos vinculados
• Erros em referências ausentes
• Mensagem: “Os dados no arquivo {nome} estão corrompidos e precisam ser recuperados manualmente”
• Mensagem: "Attempt to access file past its end"
• Como resultado de recarregar o mais recente, não há tipos de paredes básicas

  
Após esse problema ter ocorrido, ao tentar acessar o modelo de colaboração do Revit, você irá encontrar no registro informações  similares a seguinte: 

' 0:< Starting GetDataURI of ModelDataResourceInfo(ModelResourceId(type=ElementStream, number=1), Revision=1) 
 ' 0:< Ended GetDataURI of ModelDataResourceInfo(ModelResourceId(type=ElementStream, number=1), Revision=1) 
 ' 0:< Time: ##/##/#### ##:##:##:### Returned from: GetDataURI 
 ' 0:< Forbidden 
 ' 0:< Time: ##/##/#### ##:##:##:### Calling: GetDataURI 
 ' 0:< Starting GetDataURI of ModelDataResourceInfo(ModelResourceId(type=ElementStream, number=1), Revision=1) 
 ' 0:< Ended GetDataURI of ModelDataResourceInfo(ModelResourceId(type=ElementStream, number=1), Revision=1) 
 ' 0:< Time: ##/##/#### ##:##:##:### Returned from: GetDataURI 
 ' 0:< Forbidden 
 ' 0:< Exception Autodesk.Bcg.Http.HttpRequestStatusException: Forbidden 
 '   at Autodesk.RevitServer.Storage.S3.S3DataStorage.<GetFileAsync>d__26.MoveNext()] 
 ' 0:< logAnalyticsRequest_ 

Solução:

Status : uma solução para este problema  foi implementada no update 13 para o Autodesk Revit 2015  e o update 2 para o R2 do Autodesk Revit 2016. 

Para impedir que este problema de ocorra, assegure-se de que todos os usuários estejam trabalhando com modelos no  Revit  atualizadas para pelo menos: 

Update Release 13 para Autodesk Revit 2015 
Update 2 para R2 para Autodesk Revit 2016 

Além disso, assegure-se de que os usuários dispõem instalada  a versão mais recente do  Add-in de colaboração para  Revit: 
O Autodesk A360 Collaboration for Revit 2015 
O Autodesk A360 Collaboration for Revit 2016 

Observação: a versão atualizada do Revit irá prevenir que o problema de ocorra, mas não irá reparar um arquivo de modelo danificado.