オブジェクト種類ごとの修正メニューが出ない

[N.H1971]

たとえば、屋根オブジェクトを選択した場合には、「フットプリントを編集」、壁オブジェクトを選択した場合には、「屋根にアタッチ・床にアタッチ」などの

オブジェクト独自の修正メニューが修正タブに表示されるのが普通です。

しかし、使用中の2013で、屋根オブジェクトを選択しても「フットプリントを編集」メニューが出ず、壁オブジェクトを選択しても「屋根にアタッチ」等の

メニューが出なくなりました。

リボンタブの表示を「パネルタイトルのみ」等にすると「モード」という項目ができ、そこに表示されています。

その状態から、元のリボンタブの表示に戻すと、修正メニューにそれが表示されるのですが、屋根の「フットプリントを編集」メニューが表示されるように

なった状態で、オブジェクトの選択を屋根オブジェクトから壁オブジェクトに変更しても、「フットプリントを編集」が表示されたままとなります。

プロファイルに何らかの異常が生じているのでしょうか。

[ACA_TOYOSHS]

弊社製品をご使用頂き誠に有難うございます。
お問い合せ頂きました件について、回答をお送りします。

オブジェクト種類ごとの修正メニューが出ない件について

本件、ご不便お掛けしております。
対象製品が Revit Architecture 2013(以降、RAC2013) と仮定してご案内させて頂きます。

"Microsoft .NET Framework 4.5" がインストールされている場合、RAC2013で リボンパネル内のコンテキストメニューが正しく表示されないという問題が報告されています。

お手数ですが、最新版の以下サービスパックを適用して現象回避できるかご確認頂けますでしょうか。

Revit Architecture 2013 Update Release 3
http://knowledge.autodesk.com/support/revit-products/downloads/caas/downloads/content/revit-architec...


上記に関しまして、以下弊社QAサイトにて詳細にご案内させて頂いております。

リボンパネル内のコンテキストメニューが正しく表示されない：QA-7990
http://tech.autodesk.jp/faq/faq/adsk_result_dd.asp?QA_ID=7990


上記で現象回避できない場合、その他の可能性と致しまして、マシンへのログインユーザ名に全角文字が使用されている場合に本現象が再現することを確認しております。

弊社QAサイトに以下公開されております。

コマンドが正常動作しない：QA-8093
http://tech.autodesk.jp/faq/faq/adsk_result_dd.asp?QA_ID=8093

上記サイトを参考に、Windowsログインユーザを全て半角英数字で新規作成頂き、新規ユーザでログインを行い、現象回避できるかご確認ください。

概要：
ログインユーザ作成方法
※以下は一般的なログインユーザ作成手順になります。

詳細については、貴社ネットワーク管理者様にご確認ください。
1.Windowsの[スタート]メニューをクリックし、[コンピュータ]上で右クリックします。
2.ショートカットメニューより[管理]を指定します。
3.[コンピュータの管理]ダイアログ上にて、
「ローカルユーザとグループ」－「ユーザ」上で右クリックして[新しいユーザー]を指定します。
4.任意のユーザ名(例：TEST)を入力して[作成]をクリックします。
*ユーザ名は1バイト文字(半角英数字)を指定してください。
5.作成したユーザ名(例：TEST)をダブルクリックし、[所属するグループ]タブにて、[追加]ボタンより
「Administrators」
を追加します。
6.Windowsをログオフ(終了)し、手順4.で作成したユーザ名(例：TEST)でログインしてください。

上記で製品を起動して現象回避できるかご確認ください。

お手数お掛け致しますが、ご対応の程宜しくお願い申し上げます。

以上、ご確認の程、宜しくお願い致します。




Toyoshima
Support Specialist
Product Support
Autodesk, Inc.

[N.H1971]

使用しているのはRevitでしたので、QA-7990のリンクよりRevit用のUpdate3をインストールすることにより、現象は回避できました。

ところで、日本のAutodeskのサイトから、Revit用のUpdateを探せなかったのですが、それはなぜでしょうか。