Preciso de ajuda de vs, porque a Microsoft e a Dell não querem cooperar. É o seguinte tenho um desktop da Dell ,que comprei com o Vista instalado . Para instalar o Iv 2012 é necessario que tenha o Hotfix KB971138 na máquina. Acontece que eu não consigo abaixar , o hotfix disponivel é outro. O suporte da Microsoft diz que como já comprei com o Vista Business instalada , quem tem que resolver é a Dell. O suporte da Dell alega que quem tem resolver é a Microsoft.Alguem sabe como posso resolver o meu problema?
A Autodesk sugere este link:
http://support.microsoft.com/kb/971138
Não faço ideia se é possível resolver a situação por aqui.
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