AUTODESK2015 インストール時と別ユーザでサインイン時のダイアログについて

[akiyama]

AUTODESK EDUCATION MASTER SUITE2015をアドミニストレータにてインストール後、アドミニストレータ権限を

も持たない別ユーザでサインイン時、下記ダイアログ２つが必ず表示されます。

しかし、AUTOＤESK　INVENTOR　Professional２015と、AUTOCAD MECHANICAL自体は正常に起動できます。

１．AUTOＤESK　INVENTOR　Professional２015　

　　　「WindowsでAutoＤEsk　Inventer２０15を設定しています。　しばらくお待ちください」

　　　→しばらくすると、ＣD-ROMの要求のダイアログを表示するが、最終的にインストールがキャンセルとなる

２．AUTOCAD MECHANICAL(日本語)をインストールします

　　　→”OK”をクリックすると、ダイアログは消える。

OS:Windows８.1

[o.motoyama]

akiyama さん、こんにちは

オートデスクコミュニティのご利用ありがとうございます！

状況の整理のため、アドミニストレータ権限をもつログインユーザでの動作の方も教えてもらえるでしょうか。

また、トラブルが発生する際に表示されるダイアログなどのキャプチャ画面なども添付してもらえると情報が探しやすくなるのでご協力をお願いできればと思います。

よろしくお願いいたします。

[akiyama]

アドミニストレータでは事象は発生しません。

事象が発生するユーザでサインインした時のが画像を添付します。

inventorの設定を行います→CD-ROMの要求となりますが、最終的に設定自体が

キャンセルされます。

[o.motoyama]

akiyama さん、

詳細情報をありがとうございました。

"The feature you are trying to use is on a CD-ROM or other removable disk that is not available"で検索するといろいろアプリケーションでの事例が多くあるようですね。

現象の切り分けのため、他の別のログインユーザでも発生するかの確認をしてみてください。

またのトラブルが発生しているログインユーザがフォルダの読み込み等に関してアクセス制限されていないかなども確かめてみるとよいかもしれません。

その他、インストールに失敗している可能性もあるので、マイクロソフトのFixitを使用してアンインストールした後に再インストールなどを試してみてください。

よろしくお願いいたします。

[akiyama]

o.motoyamaさん

他の別のユーザでも事象が発生しました。

また、マイクロソフトのFixitではなく、AUTODESK標準のTOOLよりアンインストール後、レジストリの削除及び、各ユーザ\appldata\autodekフォルダを

削除後に再インストールを実施しましたが、同じ状態となってしまいました。