Hallo,
wir haben bei uns in der Firma das Problem, dass wir die D-A-CH Erweiterungen nicht installieren können. Das Szenario ist wie folgt:
Der Benutzer (es handelt sich um einen Domänenbenutzer) wird auf dem PC, auf dem er mit der Anwendung arbeiten soll, in die Gruppe der lokalen Administratoren aufgenommen. Dann startet er die Installation der im Vorfeld erstellten Einrichtung. Nach erfolgreicher Installation startet er AutoCAD 2017, wartet einen Augenblick, bis die Anwendung sich zum ersten Mal initialisiert hat, und beendet das Programm wieder.
Dann startet er (weiterhin mit lokalen Admin-Rechten) die Installation der D-A-CH Erweiterungen. Nach der Bestätigung des EULA, der Auswahl der zu installierenden Features und der Angabe des Installationsverzeichnisses läuft die Installation los, bricht jedoch nach kurzer Zeit mit der Meldung "GettAppIndexData error (-1)" ab.
Tests mit verschiedenen Benutzern deuten darauf hin, dass es am Profil des einen Benutzers liegen könnte - dieses ist als Roaming Profile eingerichtet (also auf einem Server gespeichert, von dem aus es bei jeder An- / Abmeldung synchronisiert wird).
Auch wenn ich AutoCAD "direkt" installiere (also keine Einrichtung erstelle), tritt der Fehler auf.
Gibt es eine Lösung für dieses Problem? Das Logfile des Windows Installers habe ich beigefügt...
Danke und Gruß
Jan Eggert
Hallo @Anonymous
konnte das Problem schon gelöst werden? Könnte der Virenscanner hier das Problem sein?
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