Esta dando un mensaje de error de licencia al iniciar inventor

[mitsa]

Tenemos dos licencias de inventor pro las cuales ahora están dando problemas de activación, se ingresa nuevamente el usuario y password pero continua dando el error y no deja poder trabajar, alguien sabe caul es la solución y porque se está produciendo este problema?

Gracias.

Marco Lizana

[ReySantos]

Saludos.

Verifica si se estás iniciando sesión con los datos de la cuenta original del Administrador de Contrato. Actualmente, para activar, descargar o tener acceso a productos, los usuarios deben estar añadidos a la lista en la cuenta de Autodesk y tener privilegios de acceso. Eso lo puedes configurar ingresando a la cuenta, como muestra la imagen siguiente:

Espero te sea útil.

Éxito.

[luis_andueza]

Estimado Marco,

Lo primero que te sugiero, cuando publiques una imagen como esa, borra el número de serie, no sabes quien puede estar viendo eso y te copia el número y lo utilice.

Por otro lado, y referente a tu problema, veo que es una reinstalación así que te pregunto si cuando desinstalaron también desvincularon la licencia antes de desinstalar?

- Tienen suscripción activa con esa licencia? porque si es así, deberían instalar con el número de serial nuevo que les envió Autodesk.

Saludos.