レンダリングの不具合

[daisuke_ak]

クラウドレンダリングを行おうとしたところ、

レンダリングギャラリーの左側にオレンジ色の三角形が現れ、

「ファイルに問題があるため、新しいバージョンをレンダリングできません」

と表示されました。

このエラーが出ていると、レンダリングボタンが押せなくなります。

こちらのエラーは何が原因で出るのでしょうか？

※データが重いのかと一度デカールを削除してみたところ、なぜか一度だけエラーが出なくなりました。

※経緯の追記

不具合が出る前の元データAがあり、Aのバリエーションを作成しようとしてAをコピー、Bを作成。

Bの作業中に上記の不具合が発生しました。

作業内容としては、外観の変更、デカールの削除、新規デカールの追加です。外観はマテリアルの数値をいじったりしています。

よろしくお願いいたします。

[daisuke_ak]

追記 

※自己検証

１、データが重いのかと一度デカールを削除してみたところ、なぜか一度だけエラーが出なくなりました。

２、AからBへバリエーション変更の作業中にちまちま保存していたので、保存履歴を遡って開いてみました。

３、デカールを貼る前の状態だとレンダリングできました。

原因特定で 必要なアクションあればご連絡ください。 

データ内容はここで公開するのは難しいのですが、

オートデスク社内の方でしたらデカールのデータとfusionのデータを預けることは可能です。

よろしくお願いいたします。

[masa.minohara · Accepted solution]

@daisuke_akさん

問題のご連絡ありがとうございます。先ほどメールをお送りしましたのでご確認ください。

よろしくお願いします。

[daisuke_ak]

@masa.minohara様

ご連絡ありがとうございます。

メール返信いたしました。

よろしくお願いいたします。

[daisuke_ak · Accepted solution]

オートデスク

蓑原様

ご回答いただきありがとうございました。

解決いたしました。

フォーラムにも記載いたします。

本件でのクラウドレンダリングエラーの原因は、デカールとして使用した画像ファイルが破損していることでした。

該当のデカールを削除したところ、問題なくクラウドレンダリングができるようになりました。

今回の破損していた画像ファイルは、破損していてもfusion360上で表示されたため気がつきませんでした。

※PC上では開けませんでした。

クラウドレンダリングでエラーが出る場合は、デカールに使用した画像ファイルが破損している場合があるので、同じようなエラーが出る方は

使用しているデカールや外部データに問題がないかご確認下さい。