Проблема с доступом к серверу с лицензиями

[it-depart]

Здравствуйте!

Установил менеджер лицензий и AUTOCAD 2013 в своей организации по образовательной программе.

Возникла интересная проблема.

При запуске с одного из рабочих мест (WinXP и AUTOCAD 2013 32-bit) программа обращается к указанному серверу с лицензиями и выдает ошибку, что нет этого сервера и необходимо его указать дополнительно.

В результате выяснилось, что на сервере с лицензиями антивирус Касперского блокирует ПК по причине сетевой атаки с него.

При чем атака (DoS.Generic.SYNFlood) идет по портам (27003, 27007, 27001) который использует менеджер лицензий.

Получается, что идет такое кол-во запросов от того ПК, что Касперский определяет это как DdoS атаку и блокирует доступ к серверу для конкретного ПК.

Когда запускаю по нескольку раз AUTOCAD 2013 64-bit на Win7 Prof, то всё работает и лицензия подцепляется.

Встречалось ли подобное у кого-нибудь и как можно исправить ситуацию?

Спасибо.

[kpblc2000]

ИМХО: KAV настроить надо, чтобы для локальных адресов разрешал любые порты.

P.S. По KAV'у не спец ни разу.

[UnTone]

День добрый!

При возникновении проблем с лицензией может понадобиться настройка сетевого экрана (firewall) и антивируса. Необходимо открыть порты 2080 и 27000-27009. Именно они используются.

Также возможно стоит добавить папку с программой и менеджером лицензий в список исключение антивируса.

В целом, данная ошибка больше относится к антивирусному ПО, возможно стоит написать в их тех. поддержку, если проблему не удастся решить. С технической точки зрения, порты 2080 и 27000-27009 должны быть открыты для ПО Autodesk. Дальнейшая настройка может отличаться в зависимости от производителя антивирусного ПО.