Problemas com o Driver de Vídeo

[diogo_camargo]

Bom dia.

Eu instalei o Autocad 2014 e atualizei para o Service Pack 1 ,mas mesmo assim ele exibe que o dispositivo 3D não é certificado e informa que a memoria de video é de 721 mb sendo que na realidade é de 1024mb.

Já realizei a atualização do driver, utilizando o driver fornecido pelo o site autodesk e mesmo assim não corrigiu a informação, existe uma outra forma para corrigir?

Segue abaixo as informações exibidas:

Performance Tuner Results Log Version: 19.1.0.02 Date of Last Tune:

Machine Configuration --------------------- Processor Speed  : 3.4 GHz RAM              : 16339 MB

3D Device --------- Name             : AMD FirePro V3900 (ATI FireGL) Manufacturer     : AMD Chip set         : FirePro V3900 (ATI FireGL) Memory           : 721 MB Driver           : 8.17.0010.1151

Your machine contains a 3D Device that is not certified.

As more graphics cards and 3D display drivers are tested, they are added to a list on the Autodesk website.

You can check for updates and download the latest certification list at any time. Run the 3DCONFIG command and click the Check for Updates button.

Current application driver:    acaddm11.hdi

Grato.

Diogo

[f_santana]

A sua placa de vídeo não é certificada para o uso do AutoCAD
só existem duas soluções para este caso. trocar a placa de vídeo ou esperar que o fabricante dela desenvolva os drives necessários

você está enfrentando alguma dificuldade?
já tentou deligar a aceleração por hardware?

[diogo_camargo]

Bom dia Santana.

Obrigado por responder, sim, tentei desativar a aceleração por hardware, houve melhora, mas mesmo assim, para alguns projetos ele continua a travar e informar que o programa Autocad não esta respondendo.

Eu consultei o site da autodesk e lá eles informam que a minha placa de video é certificada e recomendada:

http://usa.autodesk.com/adsk/servlet/syscert/card?siteID=123112&catID=18254205&id=18844534&product=8...

Para este caso, tem outra solução?

Obrigado pela a ajuda.

Diogo.

[f_santana]

Neste caso eu tentaria remover os drivers de vídeo e reinstalar os indicados no site da Autodesk
pode ter acontecido algum problema de instalação