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Problema ao iniciar AutoCAD recém-instalado

14 RESPOSTAS 14
SOLUCIONADO
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Mensagem 1 de 15
giannini
15624 Exibições, 14 Respostas

Problema ao iniciar AutoCAD recém-instalado

Estou tentando instalar a versão educacional do software no meu computador.

Todo o processo de instalação ocorre ok, mas quando vou iniciar o programa, aparece a mensagem:

 

"AutoCAD Application parou de funcionar. Feche o programa."

 

Já tentei reparar, resintalar, limpei (ou penso ter limpado) todos os outros arquivos anteriores de AutoCAD (eu havia instalado uma versão crackeada anteriormente, mas desinstalei meses atrás), tentei executar como administrador... mas o erro continua insistindo. Alguém sabe como me ajudar?

 

Windows 7, 64 Bits, Intel(R) Core(TM) i5. (Tenho outros produtos Autodesk instalados: Revit 2013, Material Library 2013 e Design Review 2013.) 

 

Report Details:

 

"Error signature:

- Application: AutoCAD

- Version: G.114.0.0(x64)

- Error: Unhandled Exception

(...)

The error report contains the following files:

acminidump.dmp

dmpuserinfo.xml

dumpdata.zip"

 

Agradeço desde já!

 

 

14 RESPOSTAS 14
Mensagem 2 de 15
f_santana
em resposta a: giannini

sem um codigo para o erro, fica complicado ajudar.

voce tem como pegar ele quando aparece na tela?


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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager

EESignature

Mensagem 3 de 15
giannini
em resposta a: f_santana

Não aparece um código de erro, só aparece o aviso "A software problem has caused AutoCAD to close unexpectedly" e esses dados que foram enviados no Error Report. Eu coloquei meu email e responderam avisando que ainda estavam buscando solução e uma atualização (AutoCAD 2013 64bit Service Pack 1.1) para instalar.

Mensagem 4 de 15
f_santana
em resposta a: giannini

e você instalou o SP1.1?

o problema ainda esta acontecendo?


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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager

EESignature

Mensagem 5 de 15
giannini
em resposta a: f_santana

sim, instalei e o problema persiste. 

Mensagem 6 de 15
f_santana
em resposta a: giannini

tenta isso, vai no site da MicroSoftware, baixa e reinstala o .NETFrameswork 4.0


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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager

EESignature

Mensagem 7 de 15
giannini
em resposta a: f_santana

já reparei os dois .NETFrameswork 4.0 instalados no computador, daí resolvi logo ir no Windows Update e atualizei logo tudo o que tinha pra atualizar. e rodou.

obrigado!

Mensagem 8 de 15
tec-douglas
em resposta a: giannini

o seu problema foi solucionado, estou com o mesmo com o cilvil3d, e estou precisando de ajuda.

grato

Mensagem 9 de 15
giuliazocca
em resposta a: giannini

estou com o mesmo probema tentei baixar .NET mas fala que ja possuo e nao pode ser instalado, ja atualizei o windows e mesmo assim nao funciona

Mensagem 10 de 15
thiagocoimbra201
em resposta a: f_santana

Senhores, boa tarde!

 

Estou usando o windows 7 64BITS com windows home com sp1 em todas atualizações do netframe Work, porém ao inicializar o cad 2008 aparece um erro na tela dizendo : Apllication autocad parou de funcionar, ja reparei e reinstalaei e não funciona, alguém tem alguma idéia do que possa ser? muito obrigado.

Mensagem 11 de 15
hmsilva
em resposta a: thiagocoimbra201


thiagocoimbra201 escreveu:

...

Estou usando o windows 7 64BITS com windows home com sp1 em todas atualizações do netframe Work, porém ao inicializar o cad 2008...


Olá Thiago,

 

infelizmente o AutoCAD 2008 não suporta o 'Windows 7'...

 

Vê as compatibilidades entra os SO e os AutoCAD's aquí.

 

Henrique

EESignature

Mensagem 12 de 15
agenorgdn
em resposta a: thiagocoimbra201

Olá, estava usando normalmente e também aconteceu o mesmo erro, já tentei de tuuuudo, e já busquei muito por esse problema mas nada solucionou, caso você já tenha resolvido poderia me orientar, obriagado!

Mensagem 13 de 15
emerson201117
em resposta a: giannini

Estou tentando abrir o autocad2014 e não consigo sempre apararece a mensagem de que autocad application parou de funcionar e fecha. Nos detalhes do problema aparece essa mensagem abaixo:

 

 

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: acad.exe
Versão do Aplicativo: 25.1.18.0
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 5114bb70
Nome do Módulo de Falhas: accore.dll
Versão do Módulo de Falhas: 19.1.18.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 5114bced
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 000a4d8f
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 1e00
Informações Adicionais 2: 1e00188f6d53a60a5cb4953ad219789a
Informações Adicionais 3: c407
Informações Adicionais 4: c407c1e0e368c8f7ea49d7e346a2fef7

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

 

Por favor, se possivel me ajudem ja reinstalei o .NET Framework 4.0 e o SP1. 1 e não está dando.

Meu sistema é Windows 7 e 32-bit.

Mensagem 14 de 15
hmsilva
em resposta a: emerson201117


emerson201117 escreveu:

Estou tentando abrir o autocad2014 e não consigo sempre apararece a mensagem de que autocad application parou de funcionar e fecha. Nos detalhes do problema aparece essa mensagem abaixo:

 

 

Assinatura do problema:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: acad.exe
Versão do Aplicativo: 25.1.18.0
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 5114bb70
Nome do Módulo de Falhas: accore.dll
Versão do Módulo de Falhas: 19.1.18.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 5114bced
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 000a4d8f
Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.256.1
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 1e00
Informações Adicionais 2: 1e00188f6d53a60a5cb4953ad219789a
Informações Adicionais 3: c407
Informações Adicionais 4: c407c1e0e368c8f7ea49d7e346a2fef7

Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416

Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt

 

Por favor, se possivel me ajudem ja reinstalei o .NET Framework 4.0 e o SP1. 1 e não está dando.

Meu sistema é Windows 7 e 32-bit.


Olá Emerson e bem vindo à Comunidade Autodesk!

 

Esse erro não é nada agradavel...accore.dll

Foi feito algum update ao windows antes do erro?

Tenta criar um novo user, e iniciar o AutoCAD com esse user.

Funcionou?

Se não funcionou, tenta estas tentativas de solução fornecidas pela Sarah Emmsley do Autodesk Support

 

Diz-nos se funcionou, ou não....

 

Espero que ajude
Henrique

EESignature

Mensagem 15 de 15
geissielx
em resposta a: giannini

No meu pc deu o mesmo problema, fiz tudo que mandavam, instalei o framework e tudo mais e não dava certo. até que eu cliquei com o lado direito no icone fui em compartiblidade e coloquei compativel com o meu windows atual... x

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