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Numero de série não encontrado

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Mensagem 1 de 2
vivian.corral2
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Numero de série não encontrado

Eu tinha um autocad 2008 na empresa e essa semana compramos o autocad 2011, versão upgrade, porém na hora de ativar essa versão não foi localizado o numero de série antigo. O problema é que o funcionário que cadastrou a ID e a senha antiga não está mais na empresa. Como faço para ativar agora?

 

Obrigada

1 RESPONDER 1
Mensagem 2 de 2
EDMPROJ
em resposta a: vivian.corral2

OLÁ, Para ver o n° de série registrado no AutoCAD 2008, entre em help em vá em About (sobre) lá vc encontra o n° de série que foi registrado.

 

Se vc adiquiriu a versão 2011 upgrade, deve ter recebido em um e-mail as informações com o novo n° de série. Se não, tente entrar no site da Autodesk, se não sabe a senha tente em ajuda para trocar a senha, se ainda não der certo, entre em contato com um representante da Autodesk.

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