NAO CONSIGO INSTALAR O AUTOCAD.

[marcusvapp]

Comprei um notebook novo e nao consigo intalar o autocad 2015. Baixei o programa estudante no site da autodesk quando vou executar sempre da erro. Uso windows 7. Anexei a imagem com o erro. Alguem sabe resolver o problema?? Desde ja Obrigado.

[hmsilva]

Olá Marcus,

esse erro "Error" não me diz nada.

Na directoria %TEMP% existe um ficheiro .log com o log da instalação, tenta anexar para ver se dá para eu compreender o erro.

Entretanto e como dizes "Baixei o programa" parto do principio que não estás a instalar a partir do instaler, mas sim do ficheiro de instalação completo que já foi feito o download para o teu disco...

Desliga o anti-virus, seleciona o executavel, preciona o botão do lado direito do rato e seleciona "Executar como administrador" (o nome pode variar em função da edioma do SO).

Vê se funciona.

Espero que ajude
Henrique

[karlin2k]

tbm tenho dificuldade ao instalar baixei o manenger autodesk  mas na hora q executa da esse mensagen

[hmsilva]

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karlin2k escreveu:

tbm tenho dificuldade ao instalar baixei o manenger autodesk  mas na hora q executa da esse mensagen

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Olá karlin2k,

o programa que estás atentar correr é o 'Autodesk Download Manager' ?

Tenta desligar o anti-virus, seleciona o executavel, click botão direito do rato e executar como administrador.

Funcionou?

Henrique

[keitisb]

Olá boa noite, preciso de ajuda, a alguns dias eu instalei o cad 2015 versao estudante em 2 compuradores, meu particular e do trabalho. comprei um not novo e agora nao consigo registra-los diz o que o  limite para instalação foi ultrapassado. e agora o que eu faço??

obrigada

[firemartins80]

Bom dia a todos, 

por favor me ajudem, estou tentando instalar o Autocad 2015 versão estudante e aparece o erro que esta anexo na imagem, já desliguei o antivirus e cliquei com o botão direito para executar como administrador e nada. Peço a ajuda de todos

[hmsilva]

Olá firemartins80,

pelo que estou a ver, estas a tentar instalar a partir do installer do AutoCAD, tenta a opção do 'browser download' para guardares o programa em disco, e executares a partir do disco.

Henrique

[matos.valerio]

Nao consigo instalar o autocad, aparece as seguintes tela:

[hmsilva · Accepted solution]

Olá matos.valerio,

o erro de falha de comunicação, é isso mesmo, uma falha emtre o PC e o servidor...

Para evitar este tipo de erro, em vez de escolheres o 'Install Now' escolhe o 'Browser download' para gravares em disco primeiro, todos os ficheiros necessários para a instalação, desliga o anti-virus, seleciona o executavel, click lado direito do rato e escolhe executar como administrador...

Henrique

[matos.valerio]

nao entendi a parte de selecionar o executavel

[hmsilva]

Quando fazes o dowload, o ficheiro é um .exe, (executável)

Henrique

[matos.valerio]

Bom dia, ainda não consegui fazer a instalação. Na verdade baixa tudo certinho mas quando vou instalar nao deixa selecionar o autocad 2015 so aquele 360 , segundo ele eu ja tenho instalado no computador, mas não tenho, ele me leva ate a pasta chega la tento selecionar os icones mas nao da certo.

att.

[f_santana]

Tenta remover os vestígios da instalação mal sucedida
Existem diversos links como este no site da Autodesk
http://knowledge.autodesk.com/customer-service/installation-activation-licensing/get-ready/remove-pr...

[lucianosousa]

Bom dia,

Estou tentando instalar o autocad 2015 estudante no meu not, ja baixei os ficheiros pelo browser, tenho a pasta em minha area de trabalho, só que quando clico em setup aparece o seguinte erro. 

alguem pode me ajudar, desde ja agradeço.

[hmsilva]

Olá Luciano,

tenta fazer um restart ao not e tenta instalar novamente.

Se não resultar, clica no botão iniciar, e na caixa de texto escreve %TEMP% e carrega em enter, vai abrir o explorador na diretoria temp do user, procura um ficheiro com a extensão .log, install.log, talvez, desculpa mas não me lembro do nome completo do ficheiro, renomeia-o para .txt e anexa na tua proxima msg.

Henrique

[lucianosousa]

Bom dia,
quando clico em restart ele aparece novamente a mensagem e assim sucessivamente

[hmsilva]

Carrega em Ctrl+Alt+Del ao mesmo tempo, escolhe Task Manager (Gestor de tarefas) no separador de applications, seleciona o installer e carrega em end task.

Henrique

[hmsilva]

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lucianosousa escreveu:
quando clico em restart ele aparece novamente a mensagem e assim sucessivamente

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O lap chega a fazer o restart?

Henrique

[lucianosousa]

Henrique

Não, quando clico em restart ele aparece de novo a mesma mensagem e pede pra resetar de novo

[hmsilva]

Luciano,

chegaste a parar a plicação manualmente como tinha sujerido?

'Carrega em Ctrl+Alt+Del ao mesmo tempo, escolhe Task Manager (Gestor de tarefas) no separador de applications, seleciona o installer e carrega em end task.'

Henrique