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lucas
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Bug AutoCAD 2014 Windows 8 (qtcore_ad_syncns_4.dll)

2192 Exibições, 1 Respostas
04-15-2013 08:24 PM

Ola

 

Gostaria de relatar um bug apresentado no meu computador, instalei o AutoCAD 2014 BR  em meu pc com windows 8 pro (atualizado), e o mesmo vem reiniciando o EXPLORER.EXE em alguns momentos, estou postando o LOG gerado pelo sistema acusando o erro e o arquivo o qual originou, pelo que pude ver se trata de um arquivo do Autodesk Cloud Sync, o qual tenta de alguma maneira iniciar porem entra em conflito e acaba reiniciando o EXPLORER.EXE um ação um tanto chata por ser repetitiva, como solução temporaria desistalei o SYNC e o problema parou, deixo abaixo o log do sistema para contribuir em futura correção. Obrigado

 

Nome do Log:   Application

Fonte:         Application Error

Data:          14/04/2013 22:53:39

Identificação do Evento:1000

Categoria da Tarefa:smileysad:100)

Nível:         Erro

Palavras-chave:Clássico

Usuário:       N/D

Computador:    HP

Descrição:

Nome do aplicativo com falha: Explorer.EXE, versão: 6.2.9200.16433, carimbo de data/hora: 0x50763312

Nome do módulo com falha: QtCore_Ad_SyncNs_4.dll_unloaded, versão: 0.0.0.0, carimbo de data/hora: 0x50d3fca7

Código de exceção: 0xc0000005

Deslocamento da falha: 0x00000000552c65fe

ID do processo com falha: 0xb30

Hora de início do aplicativo com falha: 0x01ce3978d8e16e0e

Caminho do aplicativo com falha: C:\Windows\Explorer.EXE

Caminho do módulo com falha: QtCore_Ad_SyncNs_4.dll

ID do Relatório: 4ab33261-a56f-11e2-be6f-cc52aff07e7c

Nome completo do pacote com falha:

ID do aplicativo relativo ao pacote com falha:

XML de Evento:

<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

  <System>

    <Provider Name="Application Error" />

    <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

    <Level>2</Level>

    <Task>100</Task>

    <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

    <TimeCreated SystemTime="2013-04-15T01:53:39.000000000Z" />

    <EventRecordID>1842</EventRecordID>

    <Channel>Application</Channel>

    <Computer></Computer>

    <Security />

  </System>

  <EventData>

    <Data>Explorer.EXE</Data>

    <Data>6.2.9200.16433</Data>

    <Data>50763312</Data>

    <Data>QtCore_Ad_SyncNs_4.dll_unloaded</Data>

    <Data>0.0.0.0</Data>

    <Data>50d3fca7</Data>

    <Data>c0000005</Data>

    <Data>00000000552c65fe</Data>

    <Data>b30</Data>

    <Data>01ce3978d8e16e0e</Data>

    <Data>C:\Windows\Explorer.EXE</Data>

    <Data>QtCore_Ad_SyncNs_4.dll</Data>

    <Data>4ab33261-a56f-11e2-be6f-cc52aff07e7c</Data>

    <Data>

    </Data>

    <Data>

    </Data>

  </EventData>

</Event>

 

ile details of most used file with name "qtcore_ad_syncns_4.dll"

Product:
Qt4
Company:
Digia Plc and/or its subsidiary(-ies)
Description:
C++ application development framework.
Version:
4.8.2.0
MD5:
77228dff0ecaa4297ce478b7455cee4f
SHA1:
168729b1600663ac36f97842bc565ce60f0e269b
SHA256:
df3349788fe68664de5e66276dadb6ddf173b8732e24bb09de8f8abc4dbb8995
Size:
2967072
Directory:
%PROGFILES64%\Autodesk\Autodesk Sync
Operating System:
Windows 7
Discovered:
March 29, 2013
Occurence:
Low
Digital Signature:
Autodesk, Inc
- See more at: http://systemexplorer.net/file-database/file/qtcore_ad_syncns_4-dll#sthash.29HljpPn.dpuf

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f_santana
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Re: Bug AutoCAD 2014 Windows 8 (qtcore_ad_syncns_4.dll)

04-17-2013 10:29 AM em resposta a: lucas

voce enviou a informação de report de erro quando o programa solicitou?

este seria o procedimento correto

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Colaborador da Comunidade de Usuários Autodesk Brasil
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