Reinstalacion de 3D Max Design error 2932

[estudioarqing]

Al reinstalar el 3D Max Design dentro de la Suite 2012 se produce un error N° 2932 que produce la falla de la instalacion del programa,  para ello envio tres archivos adjuntos que indican el error. Me gustaria saber si algun usuario le paso lo mismo y si alguien conoce la solucion. Saludos

José Juan Ferro

[TravisNave]

Windows Installer Error 2932

Could not create file [2] from script data. Error: [3].

Windows Installer no puede crear el archivo. Por favor, asegúrese de tener derechos de administrador en la máquina y que UAC y antivirus está apagado.

[estudioarqing]

 Desactive el antivirus y firewall inteligente Norton 360 V. 5 y ya el UAC estaba desactivado y le de privilegios de para instalar al administrador de la maquina y el error sigue con el cartel error interno 2932

[TravisNave]

De inicio de sesión como un usuario con derechos de administrador e intente instalar de nuevo.

[estudioarqing]

Entre como el usuario adminsitrador con previlegios y el problema sigue con el mismo error, no se si fijo en el archivo con extension log y hay aparece un error DirectX® Runtime Failed Failure is ignored, Result=1619

[TravisNave]

 Failure is ignored.  No es importante. 

[byron.morales · Accepted solution]

Hello:

I was able to resolve the issue by using the same steps as the post below:

We also deleted the corresponding registry entry under HKey_Classes_Root\Installer\Products

http://upandready.typepad.com/up_and_ready/2011/08/error-installing-the-language-pack.html

Hola:

Utilize los mismo pasos en la liga de ariba para poder resolver el Error 2932.

Y tambien eliminamos las entradas correspondientes en Regedit HKey_Classes_Root\Installer\Products

Byron Morales
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