Installation & Licensing

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GuscioSandra6936
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Message 1 of 2 (147 Views)

Error fatale

147 Views, 1 Replies
05-21-2012 07:11 AM

Bonjour, 

quand je demarre autocad, il y a une fenêtre qui apparait " Root element is missing" et après une autre "Erreur fatale: Unhandied Access Violation Reading 0x0010 Exeception at 30df699ah......

 

J'ai une leicence Autocad 2012 Lt

 

 

J'ai déjà eu ça il y a 3-4 semaines mais j'ai fait les mises à joirs et après c'était bon.... mais maintenant ça ne marche plus

 

Sandra Guscio

021/624 24 68 

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molog2
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Registered: ‎03-26-2010
Message 2 of 2 (123 Views)

Re: Error fatale

05-25-2012 02:06 AM in reply to: GuscioSandra6936

D’après les captures d’écran, vous utilisez AutoCAD LT 2012 pour Windows avec Parallels (Windows 7) sur un système Mac OS X.

Le message d’erreur apparait juste après le chargement des personnalisations (CADSTA, etc.).
Serai-t-il possible de vérifier si vous obtenez le même message d’erreur en changeant l’aire de travail et/ou sans charger les personnalisations?

Aussi, avez-vous pu vérifier si vous avez le même problème sur un système Windows pas virtualisé?

Eventuellement vous pouvez télécharger le fichier .cuix que vous utilisez pour nous permettre de l'analyser (si vous lancez la personnalisation depuis l’aire de travail et vous sélectionnez ACADLT vous aurez le chemin du fichier dans la fenetre de droite).
Par exemple pour LT 2012 anglais: C:\Users\<utilisateur>\appdata\roaming\autodesk\autocad lt 2012 - english\r17\enu\support\acadlt.cuix
Travaillez-vous avec quelles versions de Parallels et du système Mac OS X ?



Giancarlo Molo

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