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zanardibruna
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Solução aceita

Problemas ao instalar o AutoCad 2014

1318 Exibições, 5 Respostas
01-27-2014 02:09 PM

Olá,

Ao instalar o AutoCad 2014 aparece issoSem título.png

 

 

 

E ao tentar carregar novamente aparece o mesmo erro.

O que deve ser?

 

*Expert Elite*
lu-cadklein
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Mensagem 2 de 6 (1.294 Exibições)

Re: Problemas ao instalar o AutoCad 2014

01-28-2014 03:06 AM em resposta a: zanardibruna

Pelo que a mensagem diz, é alguma coisa com a conexão da internet, no entanto olhando a sua imagem percebo que o ícone de rede está normal.

Só para tentar entender melhor o problema, por favor responda:

- Você fez download da versão correta para o sistema operacional (32 ou 64 bits)?

- Qual o sistema operacional (win XP, win 7, ...)?

- Qual o tamanho do arquivo de instalação zipado que você fez download? Pode ser alguma falha no download e você precise baixar novamente.

 

Nunca tive problemas em instalar o AutoCAD 2014, mas vamos ver se conseguimos descobrir a causa do erro.

 

 

Luciana Klein de Morais

CADKlein Consultoria e Treinamento Ltda.
Instrutora Autorizada Autodesk
AutoCAD Blogger Council
Colaboradora na Comunidade Autodesk Brasil
AutoCAD 2009/2010/2011/2012/2013 Certified Professional
Autora de vários Livros sobre AutoCAD
www.lucianaklein.com/loja
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zanardibruna
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Re: Problemas ao instalar o AutoCad 2014

[ Editado ]
01-28-2014 02:20 PM em resposta a: lu-cadklein

Sim, estou baixando a versão correta de 64 bits e uso o windows 8.

Acho que talvez por ter tentado instalar várias vezes alguns arquivos possuem o mesmo nome, então não completa a instalação.

Pode ser isso? O que devo fazer?

*Expert Elite*
lu-cadklein
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Re: Problemas ao instalar o AutoCad 2014

01-28-2014 05:11 PM em resposta a: zanardibruna

Encontrei as seguintes referências sobre problemas de instalação no Windows 8 (links abaixo).

Sugiro que leia e tente os procedimentos listados:

 

http://docs.autodesk.com/INSTALL_LICENSE/2014/ENU/Autodesk%20Installation%20Help/index.html?url=file...

 

http://msdn.microsoft.com/en-us/library/hh506443.aspx

 

Em tempo: eu não uso windows 8, mas tenho conhecimento de usuários que, após a instalação da atualização para windows 8.1, também tiveram problemas com a instalação e com os softwares já instalados, não foram todos que tiveram problemas, o que é estranho.

 

Por favor responda se algum dos links citados ajudou na solução do problema.

 

 

Luciana Klein de Morais

CADKlein Consultoria e Treinamento Ltda.
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zanardibruna
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Re: Problemas ao instalar o AutoCad 2014

01-29-2014 02:59 PM em resposta a: lu-cadklein

Tentarei depois informo se funcionou, muito obrigada!

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jegomes
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Mensagem 6 de 6 (1.092 Exibições)

Re: Problemas ao instalar o AutoCad 2014

02-17-2014 08:05 AM em resposta a: zanardibruna
deu certo?

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