AutoCAD - Português

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thiago_hort
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Registrado: ‎10-17-2012
Mensagem 1 de 2 (156 Exibições)

Erro na impressão

156 Exibições, 1 Respostas
10-17-2012 09:31 AM

Instalei o autocad 2013 no meu computador que possui um windows seven, e toda hora que ele vai imprimir ele fecha sem mais nem menos. Dá erro e fecha. Instalei o Service Pack do 2013 e não resolveu nada. A impressora que mais imprimo é uma LaserJet Professional CM1415 mas em outras impressoras tambem dá erro. Isso acontece com um 2012 tambem instalado em outro computador aqui da empresa.

 

Preciso de ajuda URGENTE!

 

Obrigado.

Att. Thiago Hort

*Expert Elite*
f_santana
Envios: 541
Registrado: ‎06-13-2007
Mensagem 2 de 2 (110 Exibições)

Re: Erro na impressão

11-07-2012 06:40 AM em resposta a: thiago_hort

verifique o firmeware das suas impressoras e os seus drives.


isso pode não resolver. trabalhei em um escritório onde isso acontecia com micro 32bits e estas impressoras HP Laser.
em alguns a atualização funcionou, em outros não (falando de micros virtualmente iguais, comprados na mesma data e com os mesmos programas instalados).

solucionamos este problema mudando o sistema operacional das maquinas para 64bits.

 

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Fábio Santana Send Fabio Santana a Private Message | Arquiteto | CAD/BIM Manager | fdscon.wordpress.com

Colaborador da Comunidade de Usuários Autodesk Brasil

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