Emprestar licenças

[Leokornowski]

Boas pessoal

Estou com um problema que está a incomodar e muito.

Tenho um servidor de licenças, com várias licenças do AutoCad e PDSU.

Foi feito um emprestimo de uma licença a um computador portátil, o prazo do empréstimo venceu, a princípio a licença deveria ter sido retornada ao pool de licenças do servidor, o que acontece agora é que sempre que tento abrir o AutoCad no mesmo equipamento para fazer novamente o empréstimo da licença é apresentado o erro -4.132 (segundo a lista de erros do Flex Manager indica que não há licenças livres no momento, mas já verifiquei no servidor de licenças e tenho muitas livres, ou seja, não poderia ser este o problema.

Já andei a procura de uma solução, mas até agora nada, inclusive apaguei uma chave do registro no computador do cliente, no qual foi feito o empréstimo da licença (HKEY_CURRENT_USER\Software\FLEXlm License Manager\Borrow) e o mesmo erro persiste.

Se alguém puder dar uma ajuda a respeito, agradeço.

Obrigado.

[alexlibrelon]

Prezado Sr. Leokornowski e demais colegas, boa tarde.

No gerenciador de licenças, tente "matar" o empréstimo.

Caso não tenha sucesso, o senhor deve entrar em contato com a revenda que o atendeu ou diretamente com a Autodesk para que um novo arquivo de licença (.lic) seja gerado.

Clique em Accept as Solution e em Kudos, se esta resposta resolver seu problema. Obrigado.