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AutoCAD rodando extremamente devagar - ajuda urgente

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Mensagem 1 de 10
diego.ayusso
9496 Exibições, 9 Respostas

AutoCAD rodando extremamente devagar - ajuda urgente

Boa Noite,

 

Estou tendo problemas com o AutoCAD 2013, pois assim que entro nele havia um erro de Heidi Loader, desativei o Hardware accelaration, mas mesmo assim sempre que utilizao qualquer comando line, ou que eu faça qualquer desenho o meu autocad fica muito lerdo, isso acontece somente na janela de desenho.

 

Alguém tem alguma idéia de como posso solucionar?

 

Cordialmente,

9 RESPOSTAS 9
Mensagem 2 de 10
monferj
em resposta a: diego.ayusso

Bom dia Diego, bem-vindo a comunidade AutoCAD - Português.

O erro que se refere ao módulo Heidi ocorre por um conflito entre a placa de vídeo e o Windows. Erros Heidi não são problemas do programa e não podem ser reproduzidos em outros computadores (com placas de video certificadas), são problemas com o sistema do computador específico.

Em geral esse erro ocorre quando a placa de video além de não ser certificada é on board, ou seja, a memória de sua máquina é compartilhada entre a placa de video e o sistema. Quando você executa um programa que exige bastante da memória, como o AutoCAD, isso vai reduzir o desempenho geral da máquina, pois o acesso à memória será disputado entre o processador e o chipset gráfico. Isso causa a lentidão do sistema e pode até gerar instabilidade (falhas, fechamentos e erros).

Por isso as recomendações de solução a partir de dentro do programa são poucas. Sempre recomendamos que trabalhe com nossos programas em máquinas com placa de vídeo certificada. Você pode pesquisar se a sua é cerificada neste seguinte link.

Se a placa não for certificada, a recomendação é o procedimento que você já fez, de desabilitar o hardware acceleration, e isso vai mesmo derrubar a performance da máquina porque vai desligar sua placa de video, ela vai depender somente dos recursos de video do Win para rodar. Isso está registrado nesta solução em nosso site.

As alternativas neste caso são entrar no site do fabricante de sua placa de video e testar rodar com diferentes versões de driver. Em alguns casos, onde desligar a aceleração de hardware não funcionou, registramos melhora e até solução do problema depois de desinstalar o programa de forma limpa, e reinstalar, com o acelerador de hardware ligado.

Finalmente, se o problema é com um sistema específico e o programa funciona perfeitamente em computadores com placas certificadas, o melhor é instalar e usar o programa em uma máquina diferente. Como eu disse no início, o problema está ligado especificamente a um sistema e, portanto, não há muito que podemos fazer a partir do programa para corrigi-lo.

Espero que esta informação lhe seja útil.



Juliana
AutodeskCare | Especialista de Suporte Técnico
TW | PI | BLOG
Mensagem 3 de 10
MDTavares
em resposta a: diego.ayusso

Aproveitando este tópico. Quando vou abrir um desenho em 3D a máquina fica extremamente lenta , para mudar uma vista , leva até 30 seg.. Isto só acontece em desenho 3D. Minha máquina é uma workstation com placa de video homologada pela Autodesk  , estou usado o Autocad 2015 e o Win10 (acontecia o mesmo problema com o win7).Agradeço quem puder me ajudar.

Mensagem 4 de 10
Assis.Haubert
em resposta a: MDTavares


MDTavares escreveu:

Aproveitando este tópico. Quando vou abrir um desenho em 3D a máquina fica extremamente lenta , para mudar uma vista , leva até 30 seg.. Isto só acontece em desenho 3D. Minha máquina é uma workstation com placa de video homologada pela Autodesk  , estou usado o Autocad 2015 e o Win10 (acontecia o mesmo problema com o win7).Agradeço quem puder me ajudar.


Olá @MDTavares,

Algumas perguntas:

  1. Podes nos dizer qual é "exatamente" a configuração da tua workstation?

  2. O S.O. está com todas as atualizações em dia?

  3. O AutoCAD também está com as atualizações em dia?

  4. Qual a versão do AutoCAD 2015? (Digite ABOUT na linha de comando e capture a tela e cole aqui.)

  5. Qual a placa de video e qual a versão do driver instalado?

  6. Isto acontece com qualquer DWG?

  7. Que tamanho tem o DWG em questão?

Ficamos no aguardo das respostas.

Atte.


Cabe lembrar que caso a resposta ajude, ou mesmo solucione a questão, se possível marque o LIKE/GOSTEI nas respostas, caso tenha resolvido/solucionado, marque como "Solução". Obrigado.
Please note that, if the answer helps, or solves the question, please mark the LIKE in the answers, if you have solved/solved it, mark it as "Solution". Thank you.


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Assis Haubert
CAD/BIM Consultant | AEC Technical Specialist | Colaborador CAD/AEC da
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Autodesk Expert Elite Alumni

Mensagem 5 de 10
MDTavares
em resposta a: Assis.Haubert

1-Uso um Notebook Dell Precision 2800

Processador Intel i7 2,80 Ghz

 8 GB de DDR3l

 

2- Ok

 

3- Ok

 

4 Acad Pro (?!)

 

5- Placa de vídeo AMD FirePro  W4170 de 2 GB

 

6- Isto acontece com DWG em 3D.Eu não costumo abrir arquivos em 3D. Então não sei se o mesmo acontece com outros arquivos e 3D.

 

7 - 73 MB

 

 

Mensagem 6 de 10

AJUDAAA

 

Meu Cad (2015) a partir de ontem começou a rodar lentamente. Sendo que antes funcionava muito bem

 

Meu computador é Intel com 8 GB 1 Tb e Placa de vídeo 2GB

 

Ou seja, era pra estar funcionando bem. Me ajude, por favor.

Mensagem 7 de 10
hmsilva
em resposta a: fernanda.ribeiros.s


fernanda.ribeiros.s escreveu:

AJUDAAA

 

Meu Cad (2015) a partir de ontem começou a rodar lentamente. Sendo que antes funcionava muito bem

 

Meu computador é Intel com 8 GB 1 Tb e Placa de vídeo 2GB

 

Ou seja, era pra estar funcionando bem. Me ajude, por favor.


Olá Fernanda,

 

esse problema é com todos os dwg's ou apenas com algum/s?

Foi feita alguma alteração ao Sistema Operativo, ou instalado algum Service Pack/Hot Fix no AutoCAD ontem?

Foi instalado algum novo Programa ontem?

 

Henrique

EESignature

Mensagem 8 de 10
mairacasemiro
em resposta a: hmsilva

oi hmsilva,

to com o msmo problema que a Fernanda.. mas só em um arquivo, no cad 2015... a partir de raios e trovoes e desligamento de luz que deu aqui em casa o arquivo ta funcionando mtooo lentamente... e nao consigo saber o porque.. alguma solução?
Mensagem 9 de 10
hmsilva
em resposta a: mairacasemiro


mairacasemiro escreveu:
oi hmsilva,

to com o msmo problema que a Fernanda.. mas só em um arquivo, no cad 2015... a partir de raios e trovoes e desligamento de luz que deu aqui em casa o arquivo ta funcionando mtooo lentamente... e nao consigo saber o porque.. alguma solução?

Olá mairacasemiro,

cria uma copia do dwg, e nessa copia, em vez de abrir o dwg, faz um recover, com a opção de corregir os erros...

 

Diz se resultou...

Caso não resulte, tenta anexar o dwg para podermos vêr...

 

Espero que ajude
Henrique

EESignature

Mensagem 10 de 10
f_santana
em resposta a: diego.ayusso

MDTavares, 73MB é um arquivo consideravelmente grande para 8gb
O que existe neste arquivo 3D

Sobre os DRIVEs de vídeo, o que esta rodando na sua maquina é de uma atualização automática ou o que esta referenciado no site da Autodesk?
Não necessariamente ultimo DRIVE é o melhor. No AutoCAD, onde configuramos os recursos de vídeo existe como testar os seus DRIVEs.


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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager

EESignature

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