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AutoCAD Error Report Details

6 RESPOSTAS 6
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Mensagem 1 de 7
joseirley
3655 Exibições, 6 Respostas

AutoCAD Error Report Details

Ocorreu um erro no AutoCAD e foram gerados os seguintes arquivos:

 

acminidump.dmp

dmpuserinfo.xml

dumpdata.zip

 

O que faço para resolver?

 

Consta anexo para verificação.

6 RESPOSTAS 6
Mensagem 2 de 7
f_santana
em resposta a: joseirley

voce precisa enviar estes erros para a Autodesk, quando for solicitado, fornecendo um e-mail de contato

neste e-mail vai ser enviado para voce uma possivel solução, caso ela exista

 

outra coisa importante é salvar o numero do erro informado na tela do AutoCAD

com este numero voce pode procurar na base de dados da Autodesk por alguma solução/causa do problema


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Fábio Santana
Architect | CAD/BIM Manager

EESignature

Mensagem 3 de 7
jose.junior
em resposta a: f_santana

Obrigado camarada!

 

Realizei o procedimento e a Autodesk me retornou uma solução que foi aprimorar as configurações de vídeo do pc. Fiz o que foi orientado e o erro não ocorreu mais.

Mensagem 4 de 7
InventorPortugal
em resposta a: jose.junior

Podia especificar quais foram exatamente as configurações? É que aparentemente há casos em que não parece haver configurações funcionais...

Autodesk Product Design Suite 2012 Ultimate
Autodesk Developer Network
http://www.inventorportugal.blogspot.com
Mensagem 5 de 7
thiagobaiano
em resposta a: jose.junior

estou com o mesmo problema que você teve, gostaria de saber quais configuracões de vídeo você realizou para resolver o problema obrigado, 

qual procedimento a auto desk te enviou para resolver este problema

Mensagem 6 de 7
thiagobaiano
em resposta a: jose.junior

estou com o mesmo problema que você teve quais seus aprimoramentos você fez nas configurações de vídeo do seu pc para resolver o problema?

 

Mensagem 7 de 7
hmsilva
em resposta a: thiagobaiano

Olá Thiago,

'estou com o mesmo problema que você', não é suficiente para tentar ajudar...


Quando o AutoCAD tem um 'Erro Fatal' tenta gerar os ficheiros acminidump.dmp, dmpuserinfo.xml, dumpdata.zip que são gerados a partir do erro que aconteceu e com as especificações da máquina que deu o erro, Sistema Operativo, SP's, Ram, Processador, Placa Gráfica, Drivers, etc, mas tudo referente ao erro especifico, portanto o teu erro gerou ficheiro diferentes dos gerados no erro do josé junior.

 

Quando te acontecer um 'Erro Fatal' e o Relatorio de Erro for gerado (por vezes nem é) aproveita e procede como o Fábio Santana aconselhou no post dele, junta o teu endereço de e-mail e tenta especificar qual a operação que estavas a relizar no AutoCAD quando o erro aconteceu.

 

Já agora, se partilhares conosco qual a tua versão do AutoCAD, qual as especificações do teu computador, e qual o erro que te aconteceu (en que tipo de comando é que deu erro), pode ser que alguem já tenha alguma solução.

 

Henrique

EESignature

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