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Maya2012 2つめのアカウントで起動しない

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Anonymous
382 件の閲覧回数, 1 件の返信

Maya2012 2つめのアカウントで起動しない

下記のトラブルが発生しました、問題解決方法がありましたら教えていただけませんでしょうか。

 

Maya2012を使用しております。先日IPアドレスを変更しました。またPCのユーザーアカウントを1つ増やしたところ、(現在、PC1台に新旧2つのユーザーアカウントで使用)新アカウントのMayaが起動しなくなりました。

ローディングで何時間も止まったままです。旧アカウントは、ちゃんと起動し使用できています。

他のソフトも問題なく新旧両方のアカウントで使用できています。また他にも私と同じ環境のスタッフがおりますが、そちらは問題なくMaya2012が起動しています。

 

●新アカウントを作成した時、旧アカウントにあったデータを全部新アカウントへ移動しています。

●ファイヤーウォールがブロックしてないか確認する、prefsフォルダを消す、ライセンスのトランスファー(export、import)などやってみましたが駄目でした。再インストールは試しておりません。

●プラグインや周辺ソフトの問題でMaya2012を使用を続けたい。

●PCについて Maya2012 64bit standalone Windows7professional 64bit HPZ820 32GBRAM HDD1TB

 

宜しくお願い致します。

1件の返信1
メッセージ2/2
o.motoyama
次のアカウントへの返信: Anonymous

3つめのアカウントとかでもやっぱりダメですか?

再現の確認ができない状況なので、特定のアカウントのトラブルか

再現性のあるものなのか、などの確認をしていただけると助かります。

 


Osamu Motoyama
Technical Support Specialist

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