Autocadlt2011のライセンス転送について

[Anonymous]

PCの買い足しで、以前のPCから新しいPCにAutoCadlt2011を移したいのですが、前のPCからライセンスをエクスポートしようとすると｢このシリアル番号は無効です。（38）」と表示され、失敗してしまいます。前PCが、Win7sp１ 32bit、新PCが、win7sp1 64bit ですが、PCに問題があるのでしょうか。もしくは、新PCに先に製品をインストールしたのが問題なのでしょうか。PCの再起動等行っても同じでした。よろしくお願いします。

[o.motoyama]

rik1015 さん、こんにちは

次のリンク先からお問い合わせいただき、ご使用なっているシリアル番号の状況の確認をするのが良いと思います。

オートデスクユーザー登録センター
www.autodesk.com/productlicensesupport_jp

[Anonymous]

ライセンス転送機能が、サブスプリクション契約期間中の機能ということがわかりました。前ＰＣからアンインストールし、新ＰＣにインストールして登録すると、以前と同じように使用することができました。返信ありがとうございました。