解決済み: ダウンロードが始まりません。

totovp · ‎04-01-2014

以前のソフトウェアをダウンロードしたいと思い、サブスクリプションでダウンロードしようとしましたが、「今すぐダウンロード」を押した後、ダウンロードマネージャーはダウンロードできましたが、その後、自動でダウンロードマネージャーが開かず、ソフトがダウンロードできません。

なぜでしょうか？

o.motoyama · ‎04-02-2014

totovpさん、こんにちは

ダウンロードマネージャについては、サードパーティのAkamaiの技術を使用しているため、

次のリンク先の動作環境やAkamaiのFAQなどをご参考にしていただきたく思います。

ただ、セキュリティなどの制限などの影響で、こういったサードパーティ製のツールがご利用いただけない環境の場合は、

別のダウンロード方法である[ブラウザでダウンロード]の方をご利用いただいております。

よろしくお願い致します。

Osamu Motoyama
Technical Support Specialist

ダウンロードが始まりません。