Анонсы сообщества / Общие обсуждения – только для чтения
Добро пожаловать в Сообщество пользователей Autodesk! В разделе вы можете задавать вопросы по работе форума, делиться своими идеями и предложениями. А также общаться с членами Образовательного сообщества Autodesk.
отмена
Отображаются результаты для 
Показать  только  | Вместо этого искать 
Вы имели в виду: 

DWG TrueView 2012-2013 требует переустановку в вин ХР

19 ОТВЕТ 19
Ответить
Сообщение 1 из 20
Gearbeast
4889 просмотров, 19 ответов

DWG TrueView 2012-2013 требует переустановку в вин ХР

после установки DWG TrueView 2012 или 2013 программа один раз запускается и работает (обе версии). После закрытия больше не открывается. 2012 версия ругается на реестр, а 2013 просит собственную переустановку. Подскажите, пожалуйста, в чем может быть причина?

ОС Вин ХР СП3, Автокады не установлены ни какие. 

 

19 ОТВЕТ 19
Сообщение 2 из 20
Marsikus
в ответ: Gearbeast

1)Не баловались ли чистилками реестра или оптимизаторами системы так называемыми?

2) Винда не сборка?

3) Попробуйте создать новую учетную запись пользователя Windows и запустить в ней.

4) Вручную очистить из реестра данные, касающиеся непосредственно DWG Trueview (внимательно и осторожно) 🙂

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 3 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

1)Не баловались ли чистилками реестра или оптимизаторами системы так называемыми?
ТОлько Ccleaner`ом. Порядок действий: Установка framework`ов, установка DWG TrueView, первый и последний запуск, удаление DWG TrueView, перезагрузка, чистка реестра, установка DWG TrueView, снова первый и последний запуск.

2) Винда не сборка?
Сборка OS Zone edition 😞

3) Попробуйте создать новую учетную запись пользователя Windows и запустить в ней.
Попробовал, тоже самое.

4) Вручную очистить из реестра данные, касающиеся непосредственно DWG Trueview (внимательно и осторожно) 🙂
Вот про это если можно поподробнее.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\DWG TrueView\
так понимаю эта ветка реестра?
дальше у меня разделяется на HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\DWG TrueView\R10 и R9
видимо 2013 и 2012. Но вот дальше очень много всяких путей и разобраться не могу.
есть еще такая же ветка в HKEY_LOCAL_MACHINE.

Сообщение 4 из 20
kpblc2000
в ответ: Gearbeast

CCleaner = чистильщик. Результат действий - практически гарантированная переустановка ПО от Autodesk.

[quote]Сборка OS Zone edition[/quote]Не слышал про такое...

---

Советую переустановить и не запускать CCleaner без крайней на то нужды.

Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.


Алексей Кулик aka kpblc | Aleksei Kulik aka kpblc Facebook | LinkedIn
autolisp.ru
Техническая поддержка программистов Autodesk в СНГ
Библиотека пользовательских lisp-функций | Custom Lisp-function library

Сообщение 5 из 20
Gearbeast
в ответ: kpblc2000

так и написал что только им (Ccleaner`ом) и только перед установкой DWG TrueView. Что то происходит после выключения DWG TrueView, потому что она 1 раз запускается, с ней можно работать, но после выключения, она снова не запускается. появляется окошко конфигурирования DWG TrueView, как при первом запуске, и само окно заставки DWG TrueView, во время которого выкидывает ошибку.

 

Вот текст ошибки:

DWG TrueView Error Aborting There is a problem with the installation and DWG TrueView cannot continue. This error may occur if the registry cleaner software has removed or altered registry keys that are required to run DWG TrueView. To restore the required registry keys, you will need to reinstall DWG TrueView using the Add/Remove Program functionality in the Windows Control Panel.

 

примерный перевод

DWG TrueView ошибки Отмена Существует проблема с установкой и DWG TrueView продолжаться не может. Эта ошибка может возникнуть, если реестр экологически чистых программного обеспечения имеет удалять или изменять ключи реестра, которые необходимы для запуска DWG TrueView. Чтобы восстановить необходимые ключи реестра, вам нужно переустановить DWG TrueView с помощью кнопок Добавить / Удалить Программы функциональность панели управления Windows.

Сообщение 6 из 20
kpblc2000
в ответ: Gearbeast

Я бы сначала прошелся антивирусом (похоже, что-то блокирует запись в реестр); потом отключил антивирус, установил ПО, запустил его (как минимум один раз), и снова включил антивирус. Иногда помогает...

Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.


Алексей Кулик aka kpblc | Aleksei Kulik aka kpblc Facebook | LinkedIn
autolisp.ru
Техническая поддержка программистов Autodesk в СНГ
Библиотека пользовательских lisp-функций | Custom Lisp-function library

Сообщение 7 из 20
Marsikus
в ответ: Gearbeast

>>>Сборка OS Zone edition

 

Перестаньте устанавливать сборки. Только чистая оригинальная система.

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 8 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

Я бы сначала прошелся антивирусом (похоже, что-то блокирует запись в реестр); потом отключил антивирус, установил ПО, запустил его (как минимум один раз), и снова включил антивирус. Иногда помогает...

попробовал. прогнал антивирусом, выключил его, установил DWG TrueView 2012 и он не запустился даже 1 раз, но все с той же ошибкой. 😞
но антивирус одно название - avast. Позже попробую еще Dr. Web CureIt`ом.

Возникла мысль: не может это быть из за того что не все права у админской учетки открыты. вход в систему осуществляется через домен в котором прописана эта админская учетка, но на компе нет доступа к некоторым папкам системным и приходится их открывать?

Перестаньте устанавливать сборки. Только чистая оригинальная система.
Marsikus, абсолютно с Вами согласен, но работаю с тем, что есть.

Сообщение 9 из 20
kpblc2000
в ответ: Gearbeast

Стоп. Для установки ПО от Autodesk требуются права либо локального администратора, либо (что лучше) - доменного. Под админской учеткой выполняется и установка, и первый запуск.

Администратор, естественно, имеет полные права на все каталоги и ветки реестра, без вариантов.

P.S.

1. Что значит "приходится открывать"? Может быть, это просто настройки Проводника такие?

2. Странно - фирме не хватило денег на антивирус помощнее?

3. Еще более странно - в доменной сети используются какие-то левые сборки, в которых неизвестно кто неизвестно что забабахал. Я б застрелился сразу. Или сисадмина застрелил.

Находите сообщения полезными? Поставьте "НРАВИТСЯ" этим сообщениям! | Do you find the posts helpful? "LIKE" these posts!
На ваш вопрос успешно ответили? Нажмите кнопку "УТВЕРДИТЬ РЕШЕНИЕ" | Have your question been answered successfully? Click "ACCEPT SOLUTION" button.


Алексей Кулик aka kpblc | Aleksei Kulik aka kpblc Facebook | LinkedIn
autolisp.ru
Техническая поддержка программистов Autodesk в СНГ
Библиотека пользовательских lisp-функций | Custom Lisp-function library

Сообщение 10 из 20
Gearbeast
в ответ: kpblc2000


Стоп. Для установки ПО от Autodesk требуются права либо локального администратора, либо (что лучше) - доменного. Под админской учеткой выполняется и установка, и первый запуск.
Администратор, естественно, имеет полные права на все каталоги и ветки реестра, без вариантов
захожу через доменного админа. все делаю из нее.

P.S.

1. Что значит "приходится открывать"? Может быть, это просто настройки Проводника такие?
Это свойства папки\вкладка безопасность и там на галочка на полный доступ.

2. Странно - фирме не хватило денег на антивирус помощнее?
с антивирусами пока все плохо, но в них нет особой необходимости пока, все достаточно закрыто.
3. Еще более странно - в доменной сети используются какие-то левые сборки, в которых неизвестно кто неизвестно что забабахал. Я б застрелился сразу. Или сисадмина застрелил.
это единственный комп в домене со сборкой и ХР, остальные чистые 7.
на пути от использования не понятно чего.

Сообщение 11 из 20
Marsikus
в ответ: Gearbeast

Я запутался, где топикстатер пишет свой пост, а где цитирует. Одно ясно :сборки не должно быть, хватит в винде своих багов кроме глюков от кулхацкера Васи Пупкина.

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 12 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

то есть решение только переустановка Винды?

без вариантов? 

Сообщение 13 из 20
Marsikus
в ответ: Gearbeast

Зависит от степени покоцанности сборки, может и прокатит без переустановки, но тем не менее пользование сборками создает очень и очень много проблем.

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 14 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

Полностью с Вами согласен по поводу сборок, но как уже говорил, работаю с тем что есть. Marsikus, Вы в начале предложили править реестр. Не могли бы подробнее рассказать что именно надо править?

Сообщение 15 из 20
Marsikus
в ответ: Gearbeast

Вот была тема щёлк сюда.

 

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 16 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

по этому пути: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\DWG TrueView\R9\dwgviewr-A001:409\Profiles - переименование и удаление результатов не дало.

этот же путь, но короче: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk\DWG TrueView - переименование и удаление результатов не дало.

еще короче: HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Autodesk - переименование и удаление результатов не дало.

другой путь: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Autodesk - удаление дало результат, но отрицательный - DWG TrueView вообще не запустился.

последующая переустановка тоже не дала результат. Так и выкидывает на туже ошибку.

Marsikus, kpblc2000, у вас установлен и работает нормально DWG TrueView 2012?

Сообщение 17 из 20
Marsikus
в ответ: Marsikus

У меня на рабочей машине и 2011й и 2013й TrueView работают (Win 7 Pro, 32bit, русская, чистая лицензия), но с каких-то пор без аппаратного ускорения. Что интересно, решить это тем же способом что и для AutoCAD не удалось. Ну их, только что удалил 😄

__________________________________________
Экономя киловатты ты даешь на фронт гранаты!
energokot.blogspot.com
Сообщение 18 из 20
Gearbeast
в ответ: Marsikus

Установил на похожую машину, с такой же виндой DWG True View 2012 там все работает без проблем. значит конфликт с какой то программой.

Существует ли список программ с которыми конфликтуют продукты Autodesk`a? 

Сообщение 19 из 20
Grobokopatel72
в ответ: Gearbeast

работаю в организации, ОС win xp sp3 лицензионные, на одном из ПК столкнулся с такой же проблемой - , уже отчаялся на переустановку но обратил внимание что ярлык на раб. столе оставался после удаления - залез в свойства и увидел рабочую папку "C:\program files\dwg true view 2010\Userdata" - вот эту самую ЮзерДату я просто переименовал (хотя почему то был уверен что папка программы из PF удалялась - т.к. деинсталлировал спец программой которая подчищает следы после сноса программы - вобщем не суть, переименовал папку и все заработало

 

извиняюсь за некропостинг, но пришлось аж зарегистрироваться и написать - авось кому и поможет,

с уважением

Сообщение 20 из 20
Grobokopatel72
в ответ: Marsikus

рано радовался, вчера проблема повторилась и метода уже не помогла, eDrawings нам поможет

Не нашли то, что искали? Задайте вопросы в сообществе или поделитесь своими знаниями.

Новая тема  

Autodesk Design & Make Report